今天和朋友约，她带上了可爱宝宝。他们的一次对话让我感受到了亲子间的非暴力沟通。
下车去超市前，朋友对儿子说：我们把玩具放在车上。小朋友没同意，带着乐高美国队长下车了。
开车回家时，小朋友发现玩具不见了，哇地一声就哭了，哭得撕心裂肺。
朋友没有不耐烦，没有一味指责小朋友没把玩具留在车上。以下是他们的对话。
朋友：默默，我知道你现在很伤心难过。（第一时间肯定了对方情绪，让小朋友感受到自己被理解）
默默（依然哭得很伤心）：嗯。我的玩具不见了。
朋友：你看这样行不行，我们买一个新的。（以提意见的方式给对方一个解决方案）
默默（还在哭）：我的玩具，我要回去找。
朋友：可是你回去找了也找不到了，你也不知道丢在哪了。而且那个已经坏掉了，我们买个新的不是更好吗？
默默（哭声慢慢变小）：好。
朋友：下次出来记住不要把玩具带出去。你要保护好他们。（提出下一次的解决方案，强化意识）
默默：好。
朋友：来，妈妈给你一个爱的抱抱。（身体接触会让孩子感受到父母的爱，更有安全感）
小朋友从撕心裂肺地哭到平息用时15分钟不到。
整个对话过程，朋友并没有像一些父母那样一开始就指责，因为这样不能解决问题，反而让小朋友不敢表达出自己的情绪，或者被指责后情绪更激动。朋友选择的是接纳孩子的情绪，表示理解他的感受。这样让孩子情绪得到发泄，并因为被理解有一定的安全感。
接着，朋友以商量的口吻提出了解决方案，这也给了孩子选择的权利。当然如果情况允许，让孩子自己想解决方案并反思为什么会造成这种局面，或许会让孩子有承担责任的态度和自我反思的习惯。
最后孩子情绪稳定后，朋友给了爱的抱抱，会让孩子感受到妈妈对他的爱，这样安全感会比较足。
在整个过程中，朋友都是用很温和的语气和小朋友交流，循序善诱。处理地非常好！
非暴力沟通中强调学会倾听自己和他人，不仅是倾听对方的话，还有情绪。在亲子关系中，避免过多用命令式语气，多给孩子自己选择的空间，让孩子学会自己思考，解决问题。
