对于正常人来说，要面子并非缺点；相反，在某些时候倒是必要的。如果一个人连。点儿面子都不讲了，那倒是一个奇怪的现象，甚至是十分值得担心的事情。但是，爱面子如果到了可以牺牲原则，固执己见到了不分是非的地步，那就不正常了。
对于“顶不上去，退不下来”的情商病症，应该采取什么办法来治病呢？
1.硬项法
所谓硬顶，就是要明确坚决要顶的决心，一而再、再而三地顶住，绝不半途而废。
宋代时，有一次赵普向太祖推荐一位官吏，太祖没有允诺。赵普不为此尴尬，第二天临朝又向太祖提出这项人事任命请太祖裁定，太祖还没有答应。赵普仍不死心，
第三天又提出来。连续三天接连三次反复地提，同僚也都吃惊，赵普何以脸皮这样厚!太祖这次动了气，将奏折当场撕碎扔在了地上。但赵普自有他的做法，他默默无
言地将那些撕碎的纸片一一拾起，回家后再仔细地重新粘好。第四天上朝，话也不说，将粘好后的奏折举过头项，立在太祖面前不动。太祖为其感动，长叹一声，只好准奏。
2.硬退法
所谓硬退，就是咬定牙关，一定要退下来，不管有多难，都要硬退，因为退下来后，活动余地更大，选择更多，这就好似古语所说：“退一步海阔天空。”
例如，北京某厂技术科长郭某，设计的产品曾多次获奖，对厂里贡献很大，厂里也奖励过他一套房子。后来厂领导怀疑他私自为外厂干活，撤销了他的科长职务，还把他调到了与技术无关的岗位。郭某因不能发挥特长，这时“顶”当然是没有办法“顶”了，只有想退路了，于是他要求调到某三资企业，厂里坚决不放。因为此时的企业经营面临着非常困难的境地，专业队伍不稳定，厂里认为同意郭某调走会使更多的技术人员外流，而不安排郭某的工作也只是暂时的，以后还是要用的。这时郭某就采取硬退之法，说什么也不愿再干，一方面申请人事仲裁，另一方面积极去三资企业说明并联系工作，厂里一看，只好在仲裁令下达后放他走人。
3.进退两全法
此法一方面考虑到别人的面子问题，使别人能“退”；另一方面又坚持自己的原则，使自己能“顶”，这种方法更适合于素质较高的当事人及事情尚有余地的情形。如太史公司马迁的著作《史记·滑稽传》载：战国时期，齐威王荒淫无度，不理国政，好长夜之饮。由于上行下效，僚属们也全不干正事了，眼看国家就要灭亡，
可是就在这种节骨眼上却没有人敢去进谏，最后只好由“长不满四尺”的淳于髡的出面了。但是他并没有气势汹汹、单刀直入地向齐威王提出规谏，而是先和他搭讪聊天。他对齐威王说：“咱们齐国有一只大鸟，落在大王的屋顶上已经三年了，可是它既不飞，又不叫，大王您知道是什么原因吗？”
齐威王目前虽然荒淫好酒，但是他本人却不是一个同夏桀、商纣一样坏进骨子里去的人物，所以一明白淳于髡的隐语之后，他就被刺痛并醒悟了，于是很快回答说：“我知道。这只大鸟它不鸣则已，一鸣就要惊人；不飞则已，一飞即将冲天。你就等着看吧!”说毕立即停歌罢舞，戒酒上朝，切实清理政务，严肃史治，接见县令长72人，赏有功一人，杀有罪一人。随后领兵出征，打退要来侵犯齐国的各路诸侯，夺回被别国侵占去的所有国土，齐国很快又强盛起来。
