关键词：选择
我的感悟：作者在这一章写了，面对听到不中听的话的四种选择。我个人觉得其实只有两种，接受与不接受。选择接受，可能因为懦弱怕事，也可能是经过多方面思考，觉得确实是自己错了，理应接受。选择拒绝，可能因为盲目自大，从不接受别人批评。也可能经过理性思考，觉得自己是对的。作者无非是想告诉我们，面对针对自己的不中听的话，我们要不懦弱不自大，最重要的是要考虑话的对错，同时考虑自己和对方的想法与感受。道理固然如此，想做到确实不易。拿水浒中杨志卖刀来说，遇到牛二这种泼皮，不论你在理不在理，不论你的做法多么理智，都没用。中国有句谚语，秀才遇到兵，有理说不清。其实是相当有道理的。此章节讲的道理不错，却多多少少只是停留在了纸面。生活中遇到这样的情况，我们要判断出说话者的状态与品格，方能采取更为适宜的方法。有时当面的暂时退让并非懦弱。
好文节选：感受的根源在于我们自身，我们的需要和期待，以及对他人言行的看法，导致了我们的感受
