《设计师要懂心理学》之人如何观察?

《设计师要懂心理学》


用户体验一直都是互联网产品的核心话题,不同的互联网产品有不同的用户体验但是大家几乎都拥有一个共同的目标:以人为本做产品。《设计师要懂心理学》这本书正是一本从10个方面100个要点讨论了设计师必须知道的心理学问题。

视觉是一切感觉之首,人的大脑有一半的资源都用于接收和解析眼睛所见。但眼睛所见并非全部,因为视觉信息还要经过大脑转换和解析。真正用来“观察”的其实是大脑。

人如何观察—5类总结

1.眼见非脑见


卡尼撒三角

举个例子,上面这张图是著名的“卡尼萨三角”。你第一眼可能会看到一个三角形,上面叠了个白色倒三角。但是其实图上什么三角都没有,有的只是些零碎的线条和3个有缺口的圆。大脑认为图上应该有一个三角形,所以凭空捏造出了一个。生活中还有很多其他眼见非脑见的例子,最常见的就是视错觉图片。同样长的两根直线,一根两端分别画1个箭头且同时向内的直线看上去会比两端分别画1个向外的箭头要长。在设计中别人在我们的网站上看见的内容未必符合我们的设想,他们的个人背景、文化水平、对眼前事务的熟悉态度以及期待看到什么,都会影响他们的观察结果。

2.整体认知主要依靠周边视觉而非中央视觉

人有两种视觉,中央视觉和周边视觉。观察细节的时候我们会用到中央视觉,而注意周边区域我们会用到周边视觉。我们对场景的认知几乎都来自周边视觉。在我们浏览网页的时候,经常只是扫一眼周边视觉区域便以此判断整个页面的内容,在设计网页中周边区域的内容清晰展现也尤为重要。

3.人在识别物体时会找寻规律

人观察物体时,会识别一些基本形状,并以此识别物体。在设计中多用二维元素,少用三维元素。大脑以二维形式接收人眼观察到的信息,因此屏幕上的三维图形可能会减慢识别和理解的速度。

4.大脑有专门识别人脸的区域

人在观察网页时,首先会对人脸作出识别和反应。在网页上直视用户的脸最具有感染力,因为眼睛是面部最重要的部分。

5.略微侧向俯视是想象物体的标准视角

如果需要画一个咖啡杯,我们多数人会画成正面的样子,很少有人画出纯俯视图从标准视角思考、记忆、想象和识别物体似乎是人的普遍特征。设计中标准视角的画像和物体更容易识别和记忆。

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