银行卡使用额度被限制,通过网银客服和电话咨询,都指引我去柜台办理。
今天周六,披着阳光,转了2趟公交车,流了一斤的汗水,终于到了银行。这已经是最近的网点了,交通银行在珠海西区的营业点太少了。
下车走到银行门口,居然没有开门?!难道今天又是白跑的一天,围着银行转了半天,终于在半空中找到了银行的业务时间。周六是10点开始营业,与手机银行上的9点开门有出入。哎,9点半就到的我太心急了。
看着周围聚集的人越来越多,想着先在手机银行上取个号,折腾了半天也没找到,只能勇敢地站在第一位排队了。我站得十分贴近门,哪一位老太太老爷爷也无法挤进来。
十点钟,卷闸门缓缓升起。升得十分缓慢,保安还在里边喊不要着急,等门全升起来先。十点准时开门,不是营业,这时间把握十分精确。
好久没来银行,以为还是机器取号,转一圈没有,才发现人工排号了。拿了号去到柜台,办个事员正不急不慢地打着领导,十分注重形象。不一会,整个营业厅都是等待办业务的人员,男女老少都有。有人询问进度,工作人员回答,要快就工作日来,人少。要是工作日能来,我绝不和大家挤一起。
我一共有3个办事需求。第一,调整银行卡额度;第二,换一张新的银行卡;第三,同行的社保卡快到期,更换一张新的。
到了柜台,说综合我的卡使用情况,只能给我5千的额度。讲了半天都不松口。说后期会根据卡的使用再给我调整,现在只能定这个。如果有急事,打电话给银行,能帮我临时处理。有急事的时候我还有空打电话找银行?
然后柜台劝我说,银行卡其实不太经常用,只能取款。平时可以使用手机银行就够了,让我不用换卡了。
最后,关于社保卡,让我直接在网上申请就行了。到期后再来网点拿卡再激活。还催我没其他的事项赶紧走,后边还有很多待办业务的。
真的好气,真的好想骂人。要不是银行卡办理难度也增加了,真想换家银行,不知其他银行是不是也是这样。
为啥难的都是我们?