解决决策纠结问题的话术思考

如果你选择A,你会得到什么?
如果你选择A,你不会得到什么?
如果你没有选择A,你会得到什么?
如果你没有选择A,你不会得到什么?

背景:

永澄老师曾在“种草群”分享了四句话术用于解决决策的纠结问题。

分析:

  • 四句话术里隐藏了两个关键属性
    • 选择与否
    • 收获与否
  • 以此构建起四象限


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  • 四句话术依次对应一二三四象限
  • 我们继续对上图进行加工


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  • 当考虑到三四象限时,发现了一个问题,决策时的背景是如何的呢?
  • 这个决策是在不变与变化之间选择还是变化与变化之间选择?
  • 从话术来看,更侧重于在不变与变化之间选择,那么继续完善四象限。


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  • 尽管上图四象限代表的意思均不一样,随着思考得越全面、越深刻,一和四之间、二和三之间会逐步串联在一起,最终完全一致。

结论:

当我们需要作出决策时,首先得考虑这件事能为我们带来什么可能性,成功的概率有多少,成功后对我们有多大价值;其次要考虑需投入多少成本,与此同时我们失去了现有的什么价值;然后在获得的价值(包括获得价值的概率)与失去的价值(包括机会成本)之间进行衡量;最终做出决策。

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