这周外出培训，课业很重，每天12小时都在学习。本来想带一本轻松点的书来看，但是学着学着发现了自己的缺点—沟通能力太差，所以临时找到一本电子书来看。这本书正好讲解了我目前最需要学习的东西。
书分六章，分别详细展开的讲解了如何说服别人，到最后激励自己可以说服任何人的过程。下面是我整理的我认为关键的读书笔记
1、 有效准备、了解对方的心理：
1、说服专家关于成功的秘诀就是——“任何成功的说服都是建立在了解的基础上的，不切实际的、毫无准备的说话只会让你品尝失败的苦果”心理专家则强调了第一印象的重要性：1）、服饰：思想和品位的折射。大多数人更喜欢与着装整洁得体的人交往；2）、妆容：女人的秘密语言。一个人的妆容是由其主观思想决定的；3）、鞋子：传达心声的桥梁，有人说：一个人的秉性和品位可以从鞋子中看出来。凑巧的是，刚看完《奇迹男孩》这部电影，主人公奥古斯特就是通过观察鞋子来判断一个人的大致生活状态和脾气秉性的；4）、领带：男人的个性写真；5）、手提包：小空间有大秘密；
2、其次，让你的谈吐更优雅，巴尔扎克说过：“细腻与风雅原是朴实的人必然具备的长处，这会使他的谈吐更耐人寻味，不亚于主教的辞令。”一个人的谈吐体现了他的个人素养。礼貌用语和谦词是体现一个人优雅谈吐的最佳途径。在你的谈吐中需要多用敬语和谦辞、态度诚恳、多读书，用知识武装大脑。
3、不说话的艺术：运用面部表情、身体姿势、手势来代替语言，或为话语增添色彩。使用积极的体态、自然的、愉快的面部表情。
4、永远保持明确的方向：说服别人先要说服自己！写出你想要做的某件事、最好是一个具体的行动；了解自己的想法。
5、迅速把握对方的心理：了解对方的性格、长处、兴趣、想法等等。
6、读懂对方“不能说的秘密”，如果想了解一个人，不是去听他说出的话，而是去听他没有说出的话。很多时候人们表达自己的思想或感情的时候，不会直接表明，而是选择用一种比较隐晦的说法代替。
2、 征服其心，用你的魅力让对方归服：需要始终保持积极向上的心态、真诚的对待别人、要有自信、用真诚造就信任、用热忱点燃对方说话的热情、用微笑来感染他人、发挥你的幽默感、让对方感到你的尊重、充分展示你的理由等等。
3、 谨言慎行，不要败在说话方式上：多说不如多听、永远不要说“你错了”，因为当我们说这句话的时候语气中充满了批评与指责，而且并不能达到我们想要达到的效果。著名的心理学家史今勒曾经通过一系列动物实验证明：因好的行为受到奖赏的动物，学习速度更快，记忆的持续力也更久；因坏的西瓜味而受到处罚的动物，则速度或持续力都比较差。之后的研究结果显示，这个原则对人同样有效。批评不但于事无补，反而招致愤恨。我们总是希望得到别人的赞扬，同时我们也都害怕受人指责。如何让你的批评更好听呢？1）引导而不是反驳。2）暗示而不是指责。3）建议而不是命令。4）拉拢而不是排斥。要在对方心情愉悦的时候说服他，这种时候成功率更高。
4、 重视细节，让你的每句话都有力量
5、 借助外力，擅用身边的说服工具
擅用第三人称或更多人
6、 自我激励、你可以说服任何人
在第六章有一节专门讲解了如何说服“不听话”的孩子。在这里为什么不听话要加上引号呢？因为我认为孩子其实是听话的，从声音传播的角度来说你说的话他都能听见，但是为什么你认为他不听话呢？书中首先从一位父亲写给儿子的信中来让我们体会，家长是如何只从自己的角度，自己的观点，把孩子当成大人来看待的。甚至对孩子大喊大叫，其实生活中我的身上也常常出现这种情况。把自己搞到精疲力尽，甚至觉得要崩溃了，孩子，你就不能听话一点吗？！其实这不能怪孩子，是自己的问题，你不会认真的听他讲话，分析他的行为，不会用正确的语言来与他沟通。书中总结：
不要让你的惯性思维害了你
（1）不管是大人还是孩子，事实上，就连最受人敬仰的伟人，也有犯错的时候，所以不要对孩子如此苛刻。
（2）不要理所当然地为自己的指责和谩骂戴上一顶好看的帽子，那样的话说得多了，早晚会伤害孩子。
（3）当你的孩子做出了你认为不合理、不正确的行为，换个角度想想，也许，错的并不是他，而是你自己。
孩子都是单纯美好的，他变得“不听话”或者“不乖”都是作为大人的责任，多在自己的身上找找问题吧！
