快刀斩乱麻-三招治项目会议之乱
- 会议的目的、主体把握不准
解决办法:会前确定要解决的问题,以解决问题为导向召开会议 - 会议偏离主题、冗长无果
解决办法:注意会议时间,集中参会人思路 - 参会人员提出会议以外的尖锐问题
解决办法:告知参会人员此问题不属于本次会议议题
披荆斩棘-4招解项目因需求不明而进展缓慢之境
- 明确项目范围
SOW、项目工程备忘录对项目交付成果的主体内容,项目合格验收标准、项目交付时限
制定项目计划的具体操作:- 项目初期-讨论阶段性任务及产出物
- 项目范围清晰后-与客户详谈计划和任务、给出承诺、推进项目进展
- 做好记录变更
- 做好范围控制和客户满意之间的平衡
当机立断-2步解项目无人验收之急
- 分析干系人
- 请直属领导人帮助
- 明确原因
- 分析干系人、分阶段验收,在项目进行中促成验收
主动出击-3招防治项目进行4周出现延迟的风险
- 做好提前告知工作
- 不承担无关责任
- 及时反映所遇到问题
烫手的山芋-问题项目如何出手接
- 多方沟通找问题
- 指定项目挽救计划
- 注意避免问题恶化
- 及时终止无可挽回的项目