TED：The Web as random acts of kindness—Jonathan Zittrain
释义
- 抽象：在网络生活中义务而或许无回报的帮助需要的人
- 具体：你家房子着火了，坏消息是，没有消防队。好消息是，不知从哪里冒出来的路人， 把火扑灭了，然后离开，不期待你付钱或表扬。
摘要
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网络寻址和路由实际上的工作原理
互联网变成了没有整体的地图。并且，我们好像都又一次坐在剧场里，但我们只能在雾中看到当下在我们身边的人。那么我们怎么样去弄清楚谁在哪里呢？ 我们转向右边的人，告诉他我们在左边看到什么，反之亦然。他们可以传递下去，在你能意识到之前，你已经对所有东西在哪有了个大致的印象。
这是一个依赖美德和信任的系统，但美德和信赖也使它变得微妙而脆弱。举个罕见但突出的例子，在这个网络中某一个人说了 一个谎话，可以导致真正的麻烦。 -
网络不只是一堆信息，它不是一个名词，而是一个动词
我强烈建议，我的想法是网络不只是一堆信息，它不是一个名词，而是一个动词。当你在网上时如果你足够仔细地听和看，你就会发现信息在向你诉说着什么，它所说的就是我们昨天听到的德摩斯梯尼（古希腊雄辩家）告诉我们 “让我们向前进”。
心得
- 把抽象概念的互联网技术抽取为人际关系
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即使素不相识，网络让我们相关并互相分享
我们都在认为人与人的关系越来越冷漠，但其实并不，就如乔纳森举的搭便车的例子。那或许是互联网的发达，智能手机的普及让人们彼此的距离变远了，其实也并不。就如TED、Youtube等便是互联网友好的最好例子了。我们观看相同的影片并在评论区发表言论，甚至会互相交谈讨论，但其实我们素不相识。我们发表评论并不只是为了获得更多的“赞”，这样做只是因为我们想把自己的想法分享给其他观影者，同样的我们也能看到其他人的想法，我们都希望彼此分享并得到更多的想法点子。这也是互联网下形成的分享文化。 -
解决变化的勇气，始终如一的分享善意
即使互联网不停发展，网络生活不断复杂，但网络生活中仍存在着善意，且会越来越多。世界是不断运动变化和发展的，无论是现实或是虚拟世界，我们都应有随时应对和解决改变的勇气。
生活中随时随处都有我们可以分享善意的机会。我们只能尽我们所能，如果我们都不去做，谁会去做呢？虚拟世界和现实生活中，我们都应做到始终如一的善良。 -
网络让我们提出更多人性化要求
维基百科上任何人任何时候都可以编辑修改词条，但同时他们必须为自己所作的负责。虽然因为这样维基百科有每隔45分钟就会崩溃的危险，但这样更安全，更人性化的环境是值得提倡的，网络生活才会更加真实透彻。正如是否在网络上公布星际男孩的姓名一样，维基百科有一些人坚持保密男孩的个人信息安全。
联系：网络素养第四章
Q：在网络生活方面，合作理论教会我们什么？
- 平衡惩罚和原谅。
- 公开奉献，不祈求或期待任何直接回报。
- 他人或者群体帮助了你的时候， 要学会报答。
- 遇见陌生人时， 寻求身份认同， 寻找共同点并强调它们。
- 互相介绍朋友和网络以互惠互利。 鼓励相互依存。
- 当出现社会两难处境阻碍进展时， 构造集体行动的制度。
