曾经看过这么一句话，张小龙在做产品时，可以三分钟内把自己变成一个傻子，马化腾需要一分钟。其实不管是在做产品，还是做其他事情，只要服务于人的，和人打交道的，都离不开心理学。
闲来无事，整理一些大众中常见的心理学现象，用处总会有一二吧！
习得性无助：美国心理学家塞利格曼1967年提出的，是指如果一个人做一件事，总是失败，经历次数多了，就会理所当然的认为自己不行，把失败归结为自身不可改变的因素，放弃继续尝试的勇气和信心，从而“破罐子破摔”。
塞利格曼曾经做过一项实验，他把狗关在铁笼里，然后给予电击。关在笼子里的狗无处逃避，只能忍受电击。后来，塞利格曼在电击前将铁笼打开，此时，经过了多次电击的狗不但没有逃走，而是不等电击就先倒在地上开始呻吟和颤抖，原本可以逃而没逃，原本可以避免而没有避免，这就是“习得性无助”心理。
。一个学生如果每次考试都不及格，他就会变得对学习越来越消极。刚出生的婴儿天生是好奇的，积极的，如果在他经历某些尝试后，失败后还有大人的指责，那么他就会变得不自信，变得畏首畏尾了。如果一个男生追心仪的女孩，女孩每次都让他碰壁，那么他以后就算遇到喜欢他的女孩，他也会变得不再敢鼓起勇气表白了。
习得性是由连续的打击形成的，所以为了让自己远离“习得性无助”的最好方法是积极给自己或者被人给予高度肯定的评价。
比如一个人在经历失败后，我们应该帮他找到原因，突出他做的成功的地方，避免让他因为自己的过错产生内疚。
积极的鼓励以及奖励，能够让失败者克服失败带给他们的负面影响，让他们能够有勇气继续面对问题。
代表性直觉：指对某个事物进行评价时，在直觉的引导下，将其与某一类别的心理表征进行比较，即人们仅仅在直觉的基础上进行思考和判断，无任何客观基础或者数据。
通常这种直觉只是来自第一反应，视觉、感觉，往往是人们的心理偏差。
这类现象很多，比如每年开年会的时候，我们总觉得一等奖是自己。买彩票的时候，总觉得自己会中。买股票的时候，总觉得自己的股票会涨。
理发店的墙壁上的镜子，让顾客觉得理发店很大。在房间里放些低矮的沙发、桌子、椅子，房间就会看起来宽敞很多。
权威效应：又成为权威暗示效应，是指一个人要是地位高，有威信，那么他所说的话，所做的事，就会引起别人重视，人们会相信他，即“人微言轻、人贵言重”。
虽然我们每个人都对身边人有自己的影响力，但是影响力毕竟有限，而权威人士则会更多人产生更大的影响力。
知名人物代言的产品，消费者对产品的信任度度会增强。瑞星的咖啡，自称是WBC（世界咖啡师大赛）冠军团队拼盘。一些公司宣传的背书，比如宣称和大公司合作，这些都是都是利用了权威效应。
事后聪明式偏见：是指在事后看待事件结果时 ，会觉得事件结果比前期更容易预见。我们总是在事后才知道结果，却表现的不那么惊讶，彷佛我们早已经知道结果。
“我早就知道会这样”，其实我们并不是早就洞察了问题的真相，但却仿佛早已洞察了。
在我们心中，自己比其他任何事更关键。通过自我专注的观察，我们可能会高估自己的突出程度。这种焦点效应意味着人类往往会把自己看做一切的中心，并且直觉地高估别人对我们的注意度。
曝光效应：又谓多看效应、简单单纯的暴露效应，是指的是我们会偏好自己熟悉的事物，社会心理学又把这种效应叫做熟悉定律，我们把这种只要经常出现就能增加喜欢程度的现象叫做曝光效应。
如果你喜欢某个女孩，经常在她身边晃悠，或者乘机靠近她对你都是有好处的。如果你们两个能一同上课，或者她上班的位置离你不远，或者你经常能在健身房看到她，这些暴露都能帮助你提高在她心目中的好感。她第一次看到你的时候，或许只给你打50分，但在健身房多次看到你之后，她或许给你打80或90分。而你几乎还没采取任何追求行动呢。
现在广告也是，经常在人群比较多的地方投放广告，产品长期出现在消费者的视野中，消费者就会对自己熟悉的产品产生好感，从而增加产品的下单率。
生活中好多现象都是可以用心理学解释的，懂得了这些现象，会对我们不管是生活中还是工作中，都会有帮助！
