一，
1，消费者花钱首先为了生活，为了生存我得消费(抓住客人的消费需求)
2，6种心里需求:求实用，求便宜，求美观，求新颖，求稳定，求名牌。
二，消费者几种情况:
1，抓住不同消费群体的消费习惯。满足顾客迫切需求的利益。(身份的象征)
2，推销的时候抓住客人心里进行销售(买来给别人看炫耀满足虚荣心)
3，享受消费的过程，获得心灵的补偿，购买快乐经历。
4，抓住当下消费者心里(互相攀比)
5，买东西也许因为买东西的人。
6，现下流行感染消费。
7，个人的兴趣爱好。
消费者行为心理学
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