中午13点左右花了十几分钟挑选了16张照片，打算冲洗出来，挂在墙上。我很喜欢摆弄能让我开心的事情。比如，装饰自己的书桌，把房间打扫干净，东西摆放整齐，添置一些让人开心的小物件等等。总之，开心最重要，自娱自乐，自己创造开心。
不过，我把照片发给客户以后，我就睡午觉去了，也忘记和卖家说，要发给我效果图看看。在我的认知里面，像这种类似定制的物品，作为卖家而言，应该是要主动发给买家看的。我过往的购物经历中，有一些卖家也是这样做的。
但是当我睡完午觉，询问客服效果图的时候，她说已经做出来的，看不了效果图。我当时就有点生气，怎么会看不了效果图呢。反问她：客户下单之后都是不会主动发给客户，看一下效果吗？除非客户下单就提前说明。她的回复是：他们一天好几百个订单，每个都给客户看，看不过来。
我对这个回复，瞬间拉低了对这家淘宝店的印象。在我看来，他们这是为自己不想那么麻烦，还有一个个发给客户，询问他们，而找借口。这给自己一个小提醒：细节决定成败，对待他人，细节上照顾到，才是真正的高手。
