如果有人问你，你喜欢上课吗？你会怎么回答？
我问了很多人，
6岁以下的会大声说：不喜欢！
6到14岁的会看一眼家长说：还行吧。
14岁到18岁的会像看傻子一样瞥你一下（没错，是一下，TA真是懒得回答你这种无聊的问题），酷酷的反问你：你说呢？
18岁到22岁的会做出成熟思考状，慎重的回答：这是成长必须经历的。
22岁到30岁的会暧昧地给你一声：呵呵。
30岁到40岁的会长叹一声说：唉，遗憾啊！
40岁以上的会用睿智的眼神微笑着看你（到了这个年龄“知不知”都得装智了）：人生的课堂无处不在。
欧买嘎，抓狂的你忍不住仰天大喊：6岁以后难道就没有人能给我一个不用二次思考的答案了吗？！
有！
你对面的吃货涮了一口嫩嫩的小肥牛，悠然地说：上什么课，上菜吧！只有肉没有菜太腻了！
你怒从心头起，恶向胆边生，满腔悲愤的筷子瞬间化作追心箭就飞向了那张油腻的脸！
吃货两根肥指轻轻一夹，淡定地一挥自己的如来神掌说：急什么，没听说过大道相通吗？上课就是上菜，客人来了，这桌菜你上不好，谁愿意买你账？
你愣愣地看着那张泛着光的脸，傻傻的问：咋上？
吃货挑眉一笑，擦擦手，在火锅蒸腾的雾气中，开始对你论道：
你不就是给员工做培训，人家不愿意来上课吗？其实原因很简单，你没有给他上对口味的菜啊。
你愤愤反驳说：我都是提前给他们做了问卷调研的……
吃货了然地摆摆手：不够不够。没错，客人来店里吃饭咱是得问，客官您想吃什么呀？但是，要想让客人自己下次主动再过来，并且一有想吃饭的欲望和需求，就想到你这里来，仅仅靠一声问，是远远不够的。
你得怎么做呢？
咱一起想想吧。
你在这里开了个饭店，是不是得先考察一下周边都住了什么人啊？生活质量怎么样？文化水平高不高？假如人家多数都是农民工，一个月挣个两三千，你问，哥，你们喜欢吃啥呀？
大哥们想了半天说：香的大的好吃的。
然后你开了个西餐厅，香香浓浓的咖啡、想要多少寸都有的大披萨、余味悠长好吃到爆（价格也爆）的哈根达斯……
没有人来对你竖中指说你脑缺就不错了，你还有脸郁闷委屈吗？
你自己说，在这里开什么饭店比较合适呢？
对，包子油条豆腐脑，驴肉火烧配羊汤啊！
流什么口水？一看你也是这个水平的需求。
培训上课也是一样啊，人家正创业期的小公司、天天满大街跑单的销售人员，你问人家，伙伴们，你们想上什么课呀？人家想了半天手指一动在问卷里写下：提高销售能力的、提升团队士气的、有利自身成长和发展的。
你一看，嗯，这好办。然后踌躇满志地给伙伴们准备了销售技巧大全、高效能团队激励、职业规划与跃迁等大餐，结果呢？上课一片昏沉沉，下课一问层层昏。
你郁闷又愤怒，心想，我根据你们的需求天天熬夜精心准备的课程，你们竟然如此不用心，真是不思进取！培训是公司给大家的好福利，自己嘴里喊着想成长，其实根本不珍惜！平时老说缺少培训，现在给这么好的培训放在面前，却根本不理解！唉，实在是替公司担忧啊！
抹什么泪儿啊，真是眼窝子浅，说到心坎里了，委屈了是吧？
可是，你想过没有，人家老板更委屈，我花恁么多钱让你做培训，结果不但没能换来高绩效回报，反而可能上完课能力强的员工跳槽了，一问为啥呀？公司小、工作累，不利于跃迁啊！
人家来上课的员工也挺郁闷啊，在这里听你叨逼叨好几天，理论一大堆，都是好东西，可惜太高大上了，不接地气呀，耽误好几天不能跑业务，得少挣多少钱！
你说，你是不是得再想想，他们到底想要啥呀？
其实啊，他们就是想得到更多的业务经验分享、学学销售话术不同形式的演练、听你给些具有刺激性的绩效方案和奖励制度、了解一下公司三年五年的发展计划、明白他们为公司拼命可能收获到什么。
一句话，给他们可信任的安全感和可操作的方法。
所以说呀，上课就是上菜，光靠简单问一句，您喜欢吃什么呀，就直接往上端是不够的，得仔细观察、用心体会，根据客人的言行举止、音容笑貌去辨色听音，推荐价格合适、口味合适、心理需求合适的菜系给搭配着上，客人吃不完，你要诚意满满地给他打好包，提示他回家以后别搁置太长时间，最后再放张食用方法和注意事项的小卡片在里面，你说你要是客户，以后想吃饭有需要的时候能不想起你吗？
噢，培训课程咋打包啊，就是给个U盘，所有的课程资料、操作方法、注意事项统统放进U盘打包赠送，并且结训的时候再做个温情致词：伙伴们，培训虽然结束了，但是咱们学习的微信群永远不散，大家随时都可以问问题、做分享、搞研讨，还欢迎大家常常来复训哦。
坐在你对面的吃货，在侃侃而谈中不紧不慢消灭了二斤小肥牛、一斤精羊肉、一盘毛肚、两只螃蟹、三个鸭头、四五六盘时令蔬菜，然后对着听得傻愣愣的你说：
上面条吧，涮锅子不管肉和菜有多少，最后面条一定不能少。知道这放培训中叫啥吗？叫干货！没有这最后一缕面，吃再多的肉和菜心里也空落落的不觉得饱。培训也是一样，课程不管咋安排，最后一定要让大家吃到干货，这顿饭就圆满齐活了。
好嘞，买单吧您嘞，下课了！
啥？发展期的公司和基层管理人员咋上菜？下次，下次海鲜馆聊，一次不能吃太多了，不好消化！
