有一位大学生朋友留言说：我马上竞选了，我只要想到上台我就会心跳加快的那种感觉，上了台我可以记住台词，但是语速会特别快，效果很不好。

一位职场人士说：我就是口头表达能力弱，临场发挥不好，下台全身冒冷汗，还会发抖。是我职场发展的一大瓶颈，令我苦恼万分。

昨天一个销售经理来找我，说她压力太大，因为周六的产品说明会的主讲人安排给她了。我说挺好啊，她说我没讲过，也没准备好。我说，你上台了就准备好了。她从我办公室出去后，听说在工位上愁得哭了一下午。

......

好吧，今天就讲讲如何克服台上紧张感的缓解方式。职场中很多年轻人都有这种困惑，自认为有能力，有思想的，就是不能很好的表达自己。

我记得我第一次上台是做新员工自我介绍。晚上把自己5分钟介绍一个字一个字的写好，背好，等第二天站在全公司人员面前时，头脑一片空白的人，除了能记得自己叫什么之外，基本什么都不记得了，全靠机械的发挥，效果可想而知。

刚刚开始上台讲的人都很清楚，这个临场前和上场时的紧张和忐忑感是非常折磨人的。可是，没有办法，这种紧张感是绝大多数人都必须要经历的，有的人时间长一点，有的人短一点。

从一个讲师新手到从容自如，再到可以在讲台上思考、发挥、应变的过程是很不容易的。

当一个人能流畅的表达自己的想法，见解时，并且能在讲台上电石火光间产生新的思路和灵感，都是在克服了紧张感才能做到的。

当你站在台上心怦怦跳时，你的所有关注点都集中在“紧张”这件事上，是无法真正体会到游刃有余的感觉。

前期发的一篇文章《职场技能：三招搞定当众讲话紧张感》（点击文末“阅读原文”可读）重点讲了在日常如何训练自己临场讲话能力，是上场前的一些准备。本篇重点讲的是，不管你准没准备好，已经站在台上，这时的紧张感如何克服。

我有几个方法，或许能有效的缓解你站在台上的紧张感。

1、 自信的微笑

这个很重要！绝对不是套话和空话。微笑，自信的微笑，你一定要记住且有意识的去做。

讲课经验不多的新手，在候场时是最难受的，心跳加速，手脚发凉，肌肉紧绷。这时表现在脸上就是面部肌肉僵硬，表情严肃。往往新手都是板着脸出现在听众面前，越是紧张越是讲不好，受众反馈越是一般，讲师就越紧张，形成恶性循环。

其实，“开心金库”这个放松的招数原理就是缓解紧张。在候场的时候，想一两个最好笑的笑话，一想，忍不住笑出声来，面部肌肉一放松，心情就放松了，就不那么紧张了。

“深呼吸”缓解法也是同样道理，就是让你放松。

我要讲的这个微笑，是指上了场以后，一定要保持微笑面向观众，越真诚越友好越自信，效果越好。

在我的记忆里，上一秒还在拍桌子瞪眼睛发火，上一秒还在为紧急突发性危机上火，下一秒进了培训室，面对听众，脸上永远是放松的友好的，镇定自若的微笑。

听众没有必要为了你的紧张，怒气，忧郁买单，他们只关注这个台上讲话的人，能给他们带来怎样的信息。

其实，不管是讲话、培训、竞选、宣讲......你能够站在台上，本身就是能力的一种体现，这个自信还是要有的。

而且，大部分人在台上的讲话能力都是需要专业训练和多讲多练的，台下的人上台来的表现未必比你好，你没有必要过分担心他们的反馈。

还有，你要明白，你的紧张无非是怕讲不好，大家笑话你，可是你的紧张只能增加讲不好的可能。不如放松，自信的微笑，试一试。你会很快放松下来。

你改变不了观众对你的看法，你唯一能改变就是自己的表现。

2、 控场的眼神

一个好的讲师，控场的能力非常重要。新手往往把注意力都放在自己身上，自己紧张的心情，还有自己要说的话，跟台下的观众的交流很少，到后来就会越来越失控，匆匆忙忙把自己要说的话说完，逃出讲话现场了事。

其实，站在台上开口前的几秒钟非常重要，站到讲台上，先不急着匆匆仓促开口讲话。

微笑着用眼神环顾全场，每个人都照顾到，又不盯着某个人看。我计算了一下，大约3-5秒钟。然后再开口问好。这是非常关键的台上“静心3秒”。

这3-5秒钟，场下会鸦雀无声，注意力会立刻全部集中到你这里来，而你也因为微笑着用眼神布下了天罗地网，场下所有的人都被你“控制”

3-5秒钟的控场，也避免了你在嘈杂的环中贸然开口，更让你“怦怦”直跳的心脏找准位置，整个人都会自信而放松。

3 、中度的发音

用什么音调来讲是个问题。有的人觉得声音洪亮效果好，有的人觉得声音低沉有权威。我觉得别因为紧张声音失真最好。

人站在台上紧张，音调会有两个极端，要么低不可闻，台下观众根本听不清；要么就是因紧张而声音上扬尖厉，让观众如坐针毡，心脏受不了。

速度适中，声音适中，然后根据所讲内容需要高亢的部分高亢，需要加快的加快。

一定有意识的放慢语速，语速一慢心情就舒缓，发挥会越来越好，语速过快，会越快越紧张，到最后成了背稿了。

切不可声如蚊哼，也切不可声嘶力竭。即便是演讲，也不能从头吼到尾，形成听觉疲劳，效果也大打折扣。

抑扬顿挫，字正腔圆，感情饱满的感觉还是要有的。

4、新颖的破冰

任何一次台上讲话，精彩的开场白对于整场效果都是非常重要的。

讲师跟台下的听众必须先行破冰，让听众被你的话题所吸引，打破讲师和听众的沟通壁垒，接下来的互动才能更顺畅，才能真正达到本次上台的真正目的。

如果你只是完成了讲话这个行为，对于为什么要上台，上台后听众的接受程度和达到的效果没有，那这次上台也是没有意义的。

可以从今天的天气开始说起，“这么多天的雾霾，因为大家的到来而晴空万里”

可以从特别的日子说起，今天是我的生日，今天是黄道吉日，今天的时令，历史上的今天

可以从一个与所讲内容相关联的精彩的小故事说起

可以从你的有趣见闻或社会热点说起

围绕你要讲的主题，精心选一个开场白，立刻吸引听众的注意力，迅速打开你和听众的心墙。

5、真诚的同理心

台上的讲师一定要跟台下的听众在所讲的话题上产生共鸣，而不是对立。这是保证一段讲话，一堂课程，一个演讲的效果的关键。

如果讲产品说明会的讲师不能建立同理心，就不能很好的推广产品；如果参加竞选的学生不能建立同理心，就不能的很好的宣传自己；如果领导不能建立同理心，就不能很好的让员工拥护自己的领导。

所以，讲师一定要人在台上，心在台下，要体会听众的心理，才能走到听众的心里去。

所以产品说明会的主讲要讲的是他作为客户的心理；

所以领导推行政策要讲的是他也是一名员工的心理；

所以竞选的总是要讲他选上了对听众的好处和利益；

所以老师教育孩子总要讲当时他是学生的时候如何；

等等

6、形式多样的互动

如果一场一对多的活动，只有讲师在台上从头说到尾，可能会使整个课堂沉闷，讲师无趣。而多形式的互动会大大提升培训效果。

（1）提问

提问是非常微妙的一种互动方式。它即可以把你的紧张情绪巧妙的扔给了听众，也能很好的得到听众的反馈。

而且提问还是对付难缠学员的最好用的方法，没有之一。

至于说是选择式提问，封闭式提问，开放式提问，根据讲课内容和现场具体情况自行进行临场把控。

（2）教具

在培训或讲话期间，能有资料下发，整个空气就流动起来，氛围也活跃起来，大家所有的注意力都在资料上，你能很好的放松，更好的观察听众反应，为接下来更好的表达做准备。而大家也因为资料的下发而放松了心情，会对接下来的内容更期待。

另外，一些好玩有趣的教具，提问回答的小礼品，答对问题抽扑克牌的小游戏，也会让课堂轻松活泼起来。

讲与听都会放松心情，打开心扉，提升效果。

（3）指令

作为台上的人，是有很多的特权的。比如，让大家起立一下，让大家一起读一句话，让大家互相握手，让大家在课堂内寻宝，让大家两两演练，或者组内研讨......

以上都是讲师指令的常见方式，既增加趣味性，又很好的提升培训效果，更重要的是，当你在发出指令要求学员做什么他们就做什么时，你的紧张感早早不翼而飞，取而代之的，是为人师表的满满的成就感。

总之，新手期未过，别想着一下子就上台心情放松，挥洒自如，既然如此，不如跟紧张感共存，接纳紧张的感受，充分利用以上我讲的这几个小方法，尽量表现的象个经验老到的讲师，你不说紧张，你不表现紧张，谁又能看得出来呢？

紧张期过后，你就可以在思路、效果上下功夫，打磨自己的授课（讲话）风格了。职场竞争力又提升了一大截哦。

后记：

1、那个竞选学生会主席的大学生成功当选，这不，又发来信息问，怎么干好学生会主席，没有管理能力怎么办，又犯愁了。

你看，人生永远有问题，只能在问题中成长。

2、那个经常紧张到发抖的朋友，准备先在家里多练，拉着家人做听众。我建议他去参加一些讲师培训课程，可能成长会更快。

3、那个哭鼻子的销售经理，给我发信息，说，昨天讲的不错，客户反应良好，有好多意向客户。而且会议结束后，客户都问她讲得这么好是不是公司的老讲师了。

好吧。不管别人反馈如何，你要战胜自己，走过了这艰难且重要的第一步。

所以，不管看多少书，读多少文，要想提高讲话能力减轻紧张感都不如“多讲”这两次字来得直接有效。记住，好讲师都是“讲”出来的，不是“学”出来的。