为了解决城市出行最后一公里的问题,共享单车大战早已开打,摩拜和ofo正面交锋,摩拜单车为了围堵ofo,推出了轻便版本的单车Lite,单车成本低了,也更加的轻便好骑。当然,这篇文章不是为了比较哪家单车好骑,而是说说,摩拜Lite单车和ofo单车的两则定价文案引发的思考。也不是一时兴起,而是源于之前自己在朋友圈的小调查,上图直接问朋友圈的朋友问他们哪一家的定价文案好(如下图,哈~我就是这样的好奇心宝宝),本来我会以为大家选ofo和摩拜会比较均衡,结果令我意外,绝大部分的朋友都觉得ofo的文案比较好,这催使我思考到底什么样的文案算是一个好文案,分享下自己的看法。
摩拜Lite版单车和ofo单车的定价文案如上图所示,都以纸条的方式将单车骑行价格贴在单车的后座,摩拜的定价文案是“半小时5角”,不足半个小时按半个小时收费,ofo定价文案是“1元骑车”,一个小时一块钱,不足一个小时按一个小时收费。
判断文案好坏,首先要明确,这个文案的目的是干嘛,能达到目的文案都是好文案,不管黑猫白猫能抓老鼠的就是好猫。
定价文案目的之一就是,清晰没有歧义的向消费者说清楚单车的收费标准,如果我们从这个文案目的去分析,会发现,对一个新用户,“半小时5角”很直接明确的的表明骑车价格,而“1元骑车”,对于新用户而言就很模糊,用户不知道1元这个价格的收费单位是多少,是半小时1元,一个小时1元,还是1块钱随便骑车没有时间限制。也有人会说,摩拜单车的定价文案在表明价格时也很模糊,没有说清楚“半小时5角”是收的什么费用,不像“1元骑车”中的“骑车”直接是清楚是骑车收费,如果把定价文案拎出来单独分析,这说的没错,但当把定价文案贴在统一配色的共享单车后座,在这个场景下,文案的含义会自然而然会被用户联想释意。
定价文案,还会有另外一个小目的,凭借低价修饰给用户造成假象,吸引用户关注,如果从这个角度去分析会发现,摩拜单车实在老实的定价就有些吃亏,半小时5角不就是一块钱一个小时嘛,是不是以为我不会算数,而ofo单车“1元骑车”定价文案给人很直接很强烈的暗示,这车骑行很便宜随便骑只要1块钱,买不了吃亏,买不了上当啊(不好意思~写的有点小激动~)。
文案好坏取决于文案最终服务目的是否实现,从不同角度有不同的看法,在评价两家定价文案好坏的时候,大家会直接将共享单车的定价策略的好坏当成文案好坏,当然,文案服务于定价策略,是定价策略的表现是形式,定价策略恰当,即使在表达上有所欠缺,从本质上也不会影响大家对于商品的最终选择。以下从定价策略角度谈谈,毕竟定价策略根本上决定了定价文案的走向。摩拜Lite单车计费单位是半个小时,ofo单车计费是一个小时,虽然都是一块钱一个小时,但摩拜单车的收费时间粒度细,大部分用户的骑行时间又在半个小时以内(长时间骑也不是不存在,要是我就直接坐公交或地铁啦),如果用户是理性的,即使文案表达有什么不适,用户对比之后肯定会选择摩拜Lite单车,谁和钱过去呢(不好意思~我向你们表明了我的倾向)。
之前在朋友圈调查,一共参与互动的好友数量是17位,样本不多,极有可能存在局部偶然事件,不排除跟风选择的可能性,对于以上两家文案到底哪家好,你的答案是啥,说说呗(当然也不排除,大部分人会觉得这是一个无聊的问题~哈~)。