摘要:茶叶专卖店装电视,在提高电视宣传效果方面应该可以做得更好些。
前一段时间看到常去的茶叶专卖店里安装了一台电视机,以前还没有在其他品牌专卖店里见到安装电视机,觉得很新奇而且播放的内容很不错。
朋友的专卖店里会安装电视机,应该是因为他们注重和媒体的协作。企业不但被中央电视台的专题纪录片《茶、一片树叶的故事》选中录制了部分内容,而且还接受一些地方电视台专访、录制了专题节目,甚至还自己制作一些介绍白茶功能以及自身品牌的宣传视频。所以才会在专卖店安装电视播放宣传视频。
但是,对专卖店的电视安排总觉得有些遗憾:
一是屏幕朝内不朝外
专卖店里的电视机屏幕朝内而不朝外,那么看电视内容的只能是专卖店里的员工和坐在电视机附近的少数茶友。虽然电视播放的都是白茶和企业相关的内容,但是坐下来喝茶的客人更主要的目的是品茶或者咨询相关茶叶信息,少有人会去特意观看电视内容。虽然说播放这些白茶和产品宣传的视频总好于放音乐,但是真正起到的效果似乎有限。
二是播放较为随意
专卖店里的电视什么时候播放、播放什么内容可能没有统一规划。估计每一个门店的电视节目播放时长、时段以及放什么视频都是由当班员工决定,甚至有的当班员工打开电视时优盘里当前是什么内容就随机播放什么内容。
用好专卖店电视平台的思考
在专卖店摆放电视,播放白茶以及自身品牌的视频节目是一个很好的创意。但是如果充分利用电视、网络以及信息技术,可以把这一个平台做得更有效。
一是电视屏幕应该朝外不朝内
专卖店安装电视并不是为了自娱自乐,而是为宣传。现在进店的客人要么是常客,目标明确地直接买想要的白茶;要么是对白茶有点兴趣、想看看哪一种茶更适合自己,这类客户要看的不是电视宣传内容而是陈列架上的具体商品。
如果为了宣传,电视屏幕向外效果更好。通过播放白茶相关视频吸引从门口经过的行人,争取部分行人成为消费的客人。
二是播放内容由总部统一控制
利用互联网远程控制,总部可以远程控制所有专卖店的电视播放时间和播放内容,提高电视的宣传效果。
总公司可以设置专门岗位和人员,负责设计和安排所有专卖店电视屏幕的宣传内容,提高宣传效果。
三是测算驻足率指标
现代信息技术和网络技术运用得当,对准确营销有很大帮助。
在茶叶专卖店电视上方或者侧方安装一个感应摄像头,由计算机系统自动捕捉停在电视前面超过两秒或者三秒的人数,实时记录人数以及停留时段和时间,结合当时电视播放视频的内容,设计和统计驻足率指标(在电视机前停留观看人员停留时间、观看内容的指标)。
通过长期收集所有专卖店的驻足率指标数据,积累形成大数据之后可以准确计算出哪一个视频甚至这个视频的哪一个片断最吸引行人关注,进而指导企业将来有的放矢设计宣传材料、播放时间和时段的安排,大大提高宣传和营销的准确性。