家里的无线网断了，师傅上门维修。由于网线是在公共区域的走道上，他来来回回进门很多次，但每一次都是不厌其烦的穿戴鞋套，我妈说城市里的人真不一样，大家都更有礼貌。像我们家里，师傅去屋里修电器，管你三七二十一呢，地拖得再干净，下雨天都不管直接踩进去。

对于这个师傅的礼貌行为，也许是出于他对自我的高标准职业要求，也许是来自于他本身的高素质。在我看来，对于大多数人来说，懂不懂礼貌、有没有素质跟学历、环境并没有太大的关系，跟他想不想有绝对的关系。

懂礼貌的人即使不懂得如何礼貌，都会尽最大可能的询问对方的感受，会主动学习如何让对方感到舒适。而不愿意在乎别人感受的人，即使知道如何才会让别人感到舒适，也不会管别人什么想法，需要什么样的东西。没准还会反其道而行之，就为了让你知道ta的态度。

所以礼貌这个东西，只不过一个人内心追求的外化。很多时候不是ta对你不够礼貌，也许只是ta看不上你而已。也不是ta对你这么好该不会喜欢你吧，只是人家的礼貌可能已经内化为肌肉一样的存在了。

真诚的礼貌，人都是能够感觉到的，做作的礼貌或者目的性的礼貌，与真诚的礼貌在感受上是相差十万八千里的。

礼貌总是能够让人感觉到舒服的，因为礼貌是一种善意态度的传递，人对于态度的敏感程度很高。一件是过了很久之后，可能不记得你说了啥，但是一定能回忆出你说话的态度。服务行业主要的卖点就是服务态度，无论是服务人员还是供消费者使用的各种工具，细节所道之处尽显示出人性中饱满的善意。

但是礼貌虽好，也不是所有的人都需要我们礼貌对待的。

我们楼下有一个阿姨特别讨厌，喜欢拦截那些手里有纸盒子的人，当面就对你伸手要：纸盒子给我吧！而且假如你的纸箱里面有垃圾，她就会硬气地说：我不要垃圾！真的搞笑，我拿硬纸板就是为了兜住垃圾，她为了卖钱，只想抢垃圾站阿姨的纸板，却不想处理垃圾。

之前就在楼群里看到有人说，在家门口放的装了垃圾的纸箱，准备第二天倒的。然后第二天一早垃圾被倒了一地，纸盒子被拿走了。还有快递退货，快递员没拿到，直接连盒子拿走的。

从那以后，我遇到她，即使纸盒里啥都没有，我都不给她。这种人不能惯，就该所有人都不给她，让她断了这条路。因为小区专门搞垃圾的阿姨大叔都是没有工资的，他们就仅靠着收集垃圾中的纸板作为工资。

我还跟我妈说，这个阿姨虽然很喜欢占便宜，但是皮够厚，假如我要是有她一半功力就好了，一定能在工作中风生水起，哈哈哈哈

礼貌呢，就是修行，不能过度，否则会有点做作，产生距离感；也不能过少，会伤害到别人，产生还是距离感。适度的礼貌，有选择的礼貌，因地制宜因材施教，见人说人话见鬼说鬼话，区别对待才能舒适地处理好和自己有关的关系。