实习生活Day10

今天是实习的第十天啦!!!

今天呢,有以下三点体验:

对于迎新晚会的游戏设置,在经过吴行和李主管的点评后,发现游戏的确有很多不合理之处。不要为了设置游戏而设置游戏!的确如此,有些游戏,其实将自己带入为玩游戏的人,也不一定会感兴趣,那我们还是去设置了这样一个游戏。

其实做什么事都是这样滴,不能为了做一件事而去做一件事,那样只会是形式上的完成任务。站在对方的角度去思考,才能更好地做成一件事,同时自己也不会太烧脑。

第二呢,今天与某些商家谈判和与王家社区合作,都是不成功的。其中是和商家谈判大都是因为很多店都已经放假了,和王家社区合作主要是因为物业的问题。

这些可能都是我们之前没有考虑到的,所以呢,做一件事真的要考虑的很全面,这也说明了团队的重要性,一个人很难考虑全各方面问题,但是团队共同合作效果就不一样了!!

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第三呢,今天给小苹果小孩子辅导。之前是知道服务,和顾客拉进关系是比较重要的。但或许只是知道一个比较偏理论性的东西。但是今天可能是真正体会到了。本来一位老奶奶是要存两万的,但据老奶奶所说,因为这个辅导的活动,她打算再存8万。

其实这就是与顾客之间建立了信任,让顾客感受到了温暖,顾客更愿意相信我们。这次的效果是可以看见的,其实大多数时候这种效果是不明显的,是日积月累的,或许这也可以称之为一种品牌!!!

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