当培训人说可以培训时,要进行自我的6问。
这句话的有两个不可忽略的前提:1.培训可以走在业务前也可以走在业务后,走在业务后提供精准服务,而走在业务前提供的是高价值。若想提高价值,那么培训人说可以培训。培训人根据组织的战略发展及需求,分析业务需要什么知识、技能、态度,培训人要根据6问进行思考,确认哪些内容适合培训。2.当业务部门提出培训需求时,培训人要进行第一问,来确定是否开启培训项目,当第一问通过时,才能考虑后五问。因为有些问题不属于培训可以解决的范畴或只能部分解决。
那么,6问是什么:
1.培训的目的是?
2.培训是指培训课程?
3.学以致用靠主动性? 的设计出来的?
4-5如何推动学习转化的推动与绩效支持
6培训如何评估?
6问实际上是学习转化为商业结果的 6Ds 法则,也是强调培训项目价值及学习项目的设计的法则。
D1界定业务结果:培训的目的是提高绩效
D2设计完整学习体验:界定学习的起点和终点
D3引导学以致用:学习设计
D4推动学习转化:关键人?关键点?
D5绩效支持:可以理解为“辅助工具”
D6总结效果:评估原则及技巧
参考:各个图表摘自《培训6D法则认识与应用》