昨天一大早就开始忙活,抹桌子、扫地,洗杯盘......
因为一个妹子要来家里了,咱总得好好收拾收拾一下,不能太脏太乱。虽然平时自己也注重干净和井井有条,但总得给人家留个好印象。
妹子是在东莞的一家工厂上班的,去年就在微信咨询过皮肤问题。但是后来还是选择了去医院开药。后来痘痘恢复后经不起美容院劝说,忍不住打了水光针。
然后,痘痘就又起了满脸......
再去美容院祛痘,但价格昂贵,一个月的工资就那么点,全搭进去了。关键是还不见效果。再问美容院做护理的人,个个推脱找说辞,到最后妹子也没信心再在那里坚持了。
翻翻朋友圈,又看到了我的微信。在她朋友圈里存活了这么久,还一直在做着护肤品,应该可信吧?
于是就试着再咨询了下。由于手机拍不清晰照片,这妹子直接问可不可以到广州找我,让我亲自面对面帮她看看。
我一看,好啊!为啥不行呢?我很欢迎~
确定日期、联系好后,昨天就到了。
坐城际然后转地铁一小时很快就到了。到了地方后,我就接了她回来。
可能是在微信里天天看我照片看多了,我还没找到她人在哪,她就先把我认出来了。
她说:我天天在微信里看你照片,都认识你了!所以一眼就认出你来了!
我哈哈大笑:我成功引起你的注意了!
回到家后,就直接为她分析皮肤问题。妹子皮肤出油还是比较多的,而且有很多又红又硬的痘痘。一热起来,就会痛。
又看了她正在使用的产品,发现面膜、乳霜类都不适合她。
再结合她打水光针出现的反应,我就明白是怎么回事儿了。
本身妹子的肤质底子还是不错的,就是以前有过长痘痘的历史,而且在接触了水光针后皮肤出现了问题。接着用的祛痘方案也不适合她,结果就导致了皮肤出油越来越严重,而且毛孔被严重堵塞,引发了一系列的感染造成的。
有问题不怕,怕的是解决方式不对,而且又一错再错的护理下去。这样才会越来越糟糕。
在找到问题的源头后就好办了。当即就给她配了温和清洁的氨基酸洁面,然后就是疏通毛孔的龙头竹面膜,还有保湿水以及喷雾。这下补水和消炎也都能全方位解决了。
妹子说:唉,我一个月工资到手也就那么一点,美容院真的是太贵了,我根本就消费不起!而且有点效果也行啊,用了这么久,皮肤还是这么糟糕,真的是感觉没有希望了!
我说:别担心,咱们这是精准护肤。每个人的肤质、皮肤问题都不一样,只有详细的了解后针对性的给你搭配适合你的产品才能起到真正的效果。那些护理方式对你根本就没用。关键是还让你天天敷面膜,这都会让你的皮肤状态雪上加霜的!
妹子说:走得弯路太多了!
我说:放心,你能来这里,本身我就是很开心的。肯定不会辜负你的信任。我给你搭配的方案也都是最适合你的。现阶段先这样来护理,等你皮肤状态好一些后,会接着给你调整方案。一定会让你回归自信的!
妹子说:好!我相信你!反正我也观察你观察了一年了!
我翻了翻朋友圈,果然如此。刚好满一年零2天。
然后中午就一起很开心的吃了饭。临走前又送了妹子一点之前从泰国带回来的一点小特产。她笑得特别开心,我也很开心。被信任的感觉,大概就是这样吧!
以后自己也要多多跟客户见面,聊天。线上聊的再多,也不如线下见一面来得真实和直接。因为她能真实的看到你、感受到你、能够看到你的信心和专业。
而且我也深深的感受到,客户观察自己一年累积起来的信任,是多么的不容易。你的专业、你的真实度、你所有的细节都决定着客户是否会信任你、肯不肯把自己的皮肤托付给你。
好在,我一如既往的在坚持,也一如既往的在护肤这条道路上精进。所以在她需要的时候,我能够伸出援手。
也是这样的坚持,硬是把最开始的自用分享,变成了自己谋生的金饭碗。另一个线下的客户C姐说:苏醒,姐就把自己脸上的斑交给你了!
我说:姐,你放心。只要你坚持用,我就有把握。
前几天又去送货的时候发现:脸上虽然还有斑,但是整体的水润度和亮泽感早已不同往日,淡斑效果指日可待。这就又给了我极大的动力。
有时候,信任会成为成就你的最大力量!