经常能看到这样的人（我曾经也是这样的人），每天早出晚归，工作很努力，交给他的任务倒是也能完成，但交出的答卷始终不能让领导满意，看他们工作那么努力，领导也不好说他什么，但总会觉得缺点什么。时间、精力一点都没有少花，甚至付出的比别人更多，但年复一年的在原地打转，工作质量没有提高，工作能力没有提升。
问题出在哪？
你的时间和精力没有放在发现和解决问题上，工作中存在的问题并没有被发现和解决，只是在机械地重复着同样的事情。就像背课文，你一遍一遍地从头背到尾，而不去真正解决那些背得不对的和背得不熟练的地方。很大一部分时间和精力都花在了重复已经背的很熟的部分，可需要补漏的部分却没有得到有效的巩固，背来背去还是原来的水平。
怎么解决？
一次机关大会上，领导给我们推荐了以问题为导向的工作方法，让我恍然大悟，经过实践以后效果非常好。
整套方法分为四步：
1.不断查找自身工作中存在的问题
2.分析问题产生的原因
3.找出解决问题的方法（要记住方法总比问题多，解决问题的办法肯定有，只不过我们还没找到）
4.统筹自己所掌握的所有资源去解决问题。
解决问题的同时，会出现新的问题，周而复始的反复去运用这四步，并在不断解决问题的过程中提升个人能力和解决问题的水平。
这个方法的关键是？
整个工作法始终贯穿着一个词--反思。
什么是反思？就是对产生结果的原因进行分析，对一开始的假设进行校正。
我们通常的做事方式是做出假设（就是对于某项任务假定一个预期，然后为了达到这样的预期准备采取哪些行动）--采取行动--产生后果。产生后果以后很多人就会觉得事情已经过去，再看已经没有意义或者因为有很多新的任务在等待你去完成，把所有的精力全部放在了新的事情上。
而反思则不同，是观察结果--研究原来的假设--通过反思校正假设，这样在完成任务过程中产生的一些问题就会被你揪出来，在完成下一项任务时有意识的去弥补这些问题，你的工作质量就会自然而然的得到提升。原有的问题被弥补的同时，会有新的漏洞被你发现，在反复解决这些问题，弥补漏洞的过程中，你的工作质量和解决问题的水平会逐渐得到提高。
要不断反思过去的经历，以问题为导向，在解决问题的过程中提取精华，提升自己的学习能力、工作能力和解决问题的能力。进一步养成反思的习惯，强化反思的频率，在每一次的工作中积累经验点。这样，你的工作不想让领导满意都难了。
