现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍，就是因为他们不懂得或者忘记了一个重要的原则——让他人感到自己重要。他们喜欢自我表现，夸大吹嘘自己，一旦事情成功，他们首先表现出的就是自己有多大的功劳，做出了多大贡献。这样其实就相当于向他人表明你们确实不太重要，无形之中他们伤害了别人
你要别人怎么待你，就得先怎么待别人。你需要朋友的认同，需要别人知道你的价值，你希望在自己的小世界里，有种深具重要性的感觉。你不喜欢廉价，言不由衷的恭维，而希望出自真诚的赞美。差不多你所遇见的每一个人都自以为在某些地方比你优秀，所以，要打动他们内心的最好办法，就是巧妙的表现出你衷心的认为他们很重要
人类行为有个极重要的法则，如果我们遵从这个法则，大概不会惹到什么麻烦。事实上，如果我们遵守这个原则，便可以得到许多有益和永恒的快乐，但是如果我们破坏了这个法则，就难免后患无穷。这个法则就是——时时让别人感到重要。人类本质中最本质的需求就是渴望被肯定，就是这种需求，使人类有别于其他动物，就也就是这种需求，使人类产生了文化
