学“凯叔讲故事”的心得体会

最近在使用九宫格的方式学习混沌大学的课程,很有收获,每周输出两到三张九宫格的图表,学习的深入度提升了不少,近期分别学习了凯叔的极致产品,和他们总裁朱一帆的组织进化,借此大家分享一下。

一个是从产品经理和技术的角度讲解这个事情,一个是从组织管理的角度讲这个时期,从不同的角度看一个事情,有很多的不同点,但其中许多核心的东西又是一致的,这提供了难得的学习样本。

首先从凯叔的角度来切入,演讲主题是《打造极致产品》。下次分享朱一帆的《组织进化》

这整篇文章能回答以下我很感兴趣的问题:

1.为何一定要找到比自己更大的事情,带着使命感去做事?

2.如何基于第一性原理,打造自己的极致产品模型?

3.到底什么是真正的能力?

接下来是一些重要的观点和概念让我有所触动的,我尝试用自己话表述一下:

项目还是事业

要追问一下自己目前干的事,自己是把它当成一个项目,还是一个事业。没有对错,但是态度不同,最终的结果也必然不同。要努力寻找比自己更大的一个事情,一个可以为之放下自尊,愿意全力去呵护的事情,带着使命感去做事情。虽然没有这些也能成功,但是有了这些,更能幸福,可以减少很多无谓的撕扯和纠结。

打造场景中的产品

一定要站在用户的角度设想他是在什么场景下使用这个产品,他最希望在这样的场景下实现什么需求?如果不结合场景和用户需求,再好的产品都是垃圾。例如他的第一代产品,讲得极好,但是却被不断投诉,因为孩子越听越精神,后来加入睡前诗以后,听得连家长都睡着了,反响极好,作为一个讲书人,听得睡着了,是莫大的污染,但是却是用户的刚需,如何满足是需要智慧的。

找到极致产品的第一性原理

每个领域产品的极致点都不一样。对于儿童内容产品,因为购买者和使用者不是同一个人,儿童最想要的是快乐,而家长期待的是成长,但是如果没法用快乐吸引儿童,就没资格陪伴儿童成长,也导致绝大多数的儿童内容商家复购率不高,所以凯叔把快乐作为公司的第一性原理。但仅有快乐家长也是不会买单的,家长更希望孩子能成长,所以他们把正确的价值观植入故事中,让儿童无意中进行成长,家长经常惊讶地发现自己的孩子成长很快,当他们发现这些是从凯叔那学到的时候,他们对于这个品牌是发自内心的感恩。而穿越则是随着时间的推移,价值都不会减少,甚至10年后经典的内容依然畅销,而成本越来越低,这样生命力才足够强。所以总结出自己独特的产品模型:极致产品=快乐+成长+穿越。以此形成的核心竞争力包括:1.降低认知门槛(没有任何情节障碍,轻松听懂) 2.搭建知识阶梯(植入经典和人生思考) 3.进行价值观再造。而做到这些的根本原因是基于他们的使命:让每一个中国孩子都有幸福的童年。

供应链拆解和整合能力

这是对我很有启发的一个内容,其中提到单纯文案一项就可以拆解成7个供应链。记得之前看到京东的流程,也是把100多个关键流程拆解出来,然后从中找到可以优化整合或者用技术提升的点。其中提到,所有的内容产品都有一个最恰切的表达方式在等着它,所以要竭尽全力,花时间成本和财务成本找最棒的人去接近这个最恰切的点。 内容经过深加工才是产品,拆解供应链越细,成本结构就越健康。 没有你,这个产品不会是这样,这就是你存在的价值。通过重新整合供应链,输入自己的标准和价值观,让产品变得更有价值,这样的思维方式,我觉得适用于一切领域。

什么是真正的能力

1.认知(找到自己的第一性原理,傻傻相信)

2.拆解和重组(任何一个产品的背后是组织架构和生产架构,能拆得越细越容易发现优化的点,并根据对用户需求的精准把握,重组成自己有独特价值的产品)

3.一直坚持

做最难的事

愿意做最难的事的人,会发现到处都是蓝海,红海是因为竞争的人多,而绝大多数人都只愿意把事情做到60-80分,所以不管做什么都是红海。而愿意自己提高难度,做到120分的人,会发现根本没人竞争,视野更加开阔。这也给自己很大启发,愿意多走一点路,提高自己的标准,就不会陷入红海的无休止的低端竞争中,做别人不愿意做的事情,才能得到别人得不到的结果。

混沌大学课后有刻意练习,一并附上自己的答题思路:

问:本次课程中凯叔为学员分享了打造极致内容产品的心法,请结合自己做的产品或者熟悉的产品案例谈谈你对凯叔课程分享中哪句话感悟最深刻?

答:对能力=认知+拆解+坚持这句话感悟最深。尤其是拆解,需要透彻地理解行业,理解客户需求,理解组织架构,才能进行深入地拆解。而要形成整体的核心竞争力,需要整合各个供应链链条,也需要组织架构中的成员都经过大战磨砺,在各个点慢慢地打磨和提升,这既需要认知也需要坚持,这个过程中要愿意做最难的事,把事情做到120分的人,会发现越来越省力,而且竞争者寥寥。当创始人从一开始就有高标准的时候,团队形成惯性以后,进来的成员都会潜移默化地默认这样的标准,当整个团队都在追求卓越时,就会形成查理芒格所说的Lollapalooza效应。结合小米的实际案例,可以看到,极强的互联网思维的高级认知降维打击传统手机零售,对供应链深刻地改造和拆解,并从中发现许多可以提升的地方,并且持续地坚持。当2015年发现传统零售渠道很重要的这个事实以后,迅速调整自己的认知,深入拆解零售行业,包括门店设计,产品设计,生态链建设等,很快就成为全世界仅次于苹果的平效比最高的零售商。由此也发现,拆解和坚持是核心必备能力,而每一次的认知升级,都会带来极其颠覆性的结果。但是如果单纯的有很棒的认知,却没有详细拆解自己行业并持续优化各个细节的能力,则更容易成为空想主义,而无法形成真正的核心竞争力以及护城河。

有不少精彩的金句(AHA时刻),也记录如下:

不为场景打造出来的产品与垃圾无异

资本不能催化的往往才是你的核心竞争力

儿童内容产品本质是儿童的非课堂教育

所有的内容产品都有一个最恰切的表达方式在等着它

能力=认知+拆解+坚持

每个产品都是一条生命。当你觉得完成了,她就死了。

做最难做的事情,因为简单的事情有太多的人去做了

学习完该课程后,有哪几点是对自己很大启发,而且可能以后可以用得上的呢?

1.要找到比自己更大的事情,全力以赴去做,而不是赚钱和做项目的心态去做,这样的结果截然不同。

2.要找到自己企业的第一性原理,并基于第一性原理搭建产品或服务模型,然后傻傻坚持。

3.要细致地拆解供应链和组织架构,优化每一个关键细节,并提升自己的行业认知,对标先进企业,逐渐形成核心竞争力。

4.对于简单的事情要警惕,必然竞争激烈,要习惯于做困难的事,而且能忍受别人的不解以及暂时没有回报,因为有护城河以后,长期的回报才是巨大的。

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