你有时也许会有这样的困惑:老板对你印象不错,你自己的能力也不差,工作也很卖力气,但却总迟迟达不到成功的顶峰,甚至常常感到工作不顺心,仿佛时时处处有一只看不见的手在暗中扯你的后腿。百思而不得其解之后,你也许会灰心丧气,颓然叹道:“唉,那是上帝之手吧!”
错了,朋友,如果你当真遇到上面说的这种困惑,提醒你一句。也许那并不是什么上帝之手,而是你左右同僚的手,很可能,是你与他们的关系上出了什么毛病!
同事之间存在竞争的利害关系。在一些合资公司,特别是外资公司里,追求工作成绩,希望赢得老板的好感,获得升迁,以及其他种种利害冲突,使得同事间天然地存在着一种竞争关系。而这种竞争在很大程度上又不是一种单纯的真刀实枪的实力较量,而是掺杂了个人感情、好恶、与老板的关系等复杂因素。它是一种变形的、扭曲的世界级运动会,其中有多种可能影响成绩的因素:服用兴奋剂,裁判不能秉公执法,以及偷跑、抢跑等情况。表面上大家同心同德,平平安安,和和气气,内心里却可能各打各的算盘。利害关系导致同事之间也可能同舟共济,也可能各想各自的心事,因此关系免不了紧张。同事之间鸡毛蒜皮的纷争多。既为同事,几乎天天在一起工作,低头不见抬头见,彼此之间会有各种各样鸡毛蒜皮的事情发生。各人的性格、脾气禀性、优点和缺点也暴露得比较明显。尤其每个人行为上的缺点和性格上的弱点暴露得多了,会引发出各种各样的瓜葛、冲突。这种瓜葛和冲突有些是表面的,有些是背地里的;有些是隐蔽的,有些是表现于外的;有些则是潜伏的。种种的不愉快交织在一起,便会引起各种矛盾。
同事之间,彼此年龄不同,同事关系也是多样的。热情、友好、大方、满怀善意,你得到的将是理解、信任和友谊。相反,冷淡、自私、小气、算计他人,则会招致别人的反感、怀疑和戒备。
有两种态度容易损害同事关系:一种是待人刻薄,还有一种是处心积虑地算计他人。一个单位里,这样的人越多,则人际关系越复杂,“内耗”越严重,工作效率越低。相反,大家都集中精力干工作,不过多地关注别人的缺点,人际关系就会比较正常、简单,工作效率就会提高。“多琢磨事,少琢磨人”,确是处理好同事关系的一条原则。在竞争愈演愈烈的社会中,同事之间也不可避免地会出现或明或暗的竞争,表面上可能相处得很好,实际情况却不是这 样,有的人总想让对方工作出错,自己有机可乘,得到老板的特别赏识。美国斯坦福大学心理系教授罗亚博士认为,人人生而平等,每个人都有足够的条件成为老板,但必须要懂得一些待人处事的技巧,以下是教授的建议:
(1)无论你多么能干,具有自信,也应避免孤芳自赏,更不要让自己成为一个孤岛,在同事中,你需要找一两位知心朋友,平时大家有个商量,互通声气。
(2)想成为众人之首,获得别人的敬重,你要小心保持自己的形象,不管遇到什么问题,无须惊慌失措,凡事都有解决的办法,你要学会处变不惊,从容面对一切难题。
(3)你发觉同事中有人总是跟你唱反调,不必为此而耿耿于怀,这可能是“人微言轻”的关系,对方以“老资格”自居,认为你年轻而工作经验不足,你应该想办法获得公司一些前辈的支持,让人对你不敢小视。
(4)若要得到老板的赏识与信任,首先你要对自己有信心,自我欣赏,不要随便对自己说一个“不”字,尽管你缺乏工作经验,也无须感到沮丧,只要你下定决心把事情做好,必有出色的表现。
(5)凡事须尽力而为,也要量力而为,尤其是你身处的环境中,不少同事对你虎视眈眈,随时准备指出你的错误,你需要提高警觉,按部就班把工作完成,创意配合实际行动,是每一位成功公司职员必备的条件。
(6)利用午饭时间与其他同事多沟通,增进感情,消除彼此之间的隔膜,有助于你的事业发展。