生意经

文/蓝冰

华灯初上,车辆如梭。我站在路边,满怀焦虑。对面渔行、饭店、车行的招牌黯然林立;马路两端,刹车的尾灯不时刺破黄昏的帘幕落进我的眼底,炙烤我的心情。儿子在练习后空翻时不小心踢到教练的脸,当时教练的脸就肿了,虽然教练没有责怪我们,可是我满心的内疚自责,我得弄点冰之类的,给教练敷敷。可是大街上热闹如斯,却无法满足我弄来一块冰或者一根冰棍的愿望。焦急,无助,徘徊……

“冰激凌……淅川专属冰激凌……”一阵响亮有力的叫卖声穿过河堤上的层层树叶,传至我身边。我像抓住救命稻草一样,立刻转身,翻过护栏,冲下路基,边跑边喊:“等等!”

“有冰棍吗?带包装的。”

“有包装的。”叫卖者麻利地从车把上挂的袋子里拿出一只冰激凌外面的脆皮蛋壳。

“我不要这种的,我要带塑料包装的,像冰棍那样的。”

“这个就可以吃啊。”他疑惑地看着我,给我解释。

“我要冰棍。”想要取得他的帮助,我只好告诉他我的目的,“被碰着了,肿了,我需要冰棍做冰敷。”

“噢!”他恍然大悟,“那这个不行。我这里的水也是没冰过的。”他边遗憾地说边摸摸脚踏板上袋子里的矿泉水,顺便整理好商品。

“唉,去哪里能弄到冰呢?”我很失望,自己咕哝着。

“对不起!”他向我鞠躬。

他对我鞠躬道歉!他,一个骑着两轮电车,打游击似的小商贩,因为没有我想要的商品,而对我鞠躬道歉!这可真是罕见。见惯了只问不买时柜台里投来的白眼,听多了只问不买时货架后的嘲笑,他,这个晒得黑黢黢的人,才真的是心中装着顾客,——装着顾客的所需所求,而不是钱!虽然我没有从他这里买到我的所需,但是他却送给我真诚的理解。我在震撼之余,心里稍稍有一些安慰。

物质、信息交流很发达的现代,顾客有着更多选择,所以越来越多的生意人感慨生意不好做。喧闹的街面上,有热热闹闹开业的,有冷冷清清关门的,也有安安稳稳客盈门的。我想他们的区别不仅在商品上,或许更多的在店主接人待物的态度上吧。像今天虽然我没买来冰棍,但是,焦躁的心却因他的善举平静不少。以后,如果我再有所需,他的冰激凌一定是首选。

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