无论是政府部门、事业单位还是企业，办公室主任都是领导（一把手）的心腹、耳目、参谋和助手，是在单位中做好承上启下、沟通协调，发挥着枢纽和桥梁重要作用的中层领导，说朴素点，就是单位的“大管家”和领导的“左右手”。办公室主任的主要工作概括起来六个字：办文、办事、办会。如何办好，要让领导满意，记职工信服，做好办公室主任还是需要具备相当的能力和素质的。
一、人品过硬。做事先做人。办公室主任作为单位中枢位置的重要人员，除具有一般的道德品质和素养外，要时刻认清自己的角色，摆正自己的位置，在处理各种事情时，一定要做到公平公正，一视同仁，并从主观上要排除个人的荣辱得失，以身作则，无欲则刚。
二、文笔要好。在办公室主任岗位上，起草各类讲话稿、汇报、总结计划等公文是必不可少的，还要负责审阅全单位各部门的要发文的文稿，做好会议纪要，这些文书、文件的出台，都代表着一个单位的形象。如没有极强的写作能力，肯定胜任不了这个工作。因此修炼个人的文笔，对于一名办公室主任来说永无止境。
三、组织能力要强。各种会议的组织，单位大型活动的组织，都需要办公室主任做出详尽的计划和周到安排，小到活动通知、现场布置，大到材料准备、会后督办，哪一个环节或是小细节出现偏差都会影响会议或活动的效果，甚至造成很不好的影响。在实践中，有好多组织工作往往是“细节决定成败”。
四、综合协调能力要强。要做好这点，前提是要有全局意识，“身在兵位，胸为帅谋”，看问题，要有全局的眼光，要站在领导的角度去思考，正确领会领导的意图，准确上传下达领导意见和指示；协调事，要有宽广的格局，要有担当的责任，从大处着眼，小处着手，要有服务意识，俯下身子，才能得到员工的理解和支持。
五、参谋能力。个人要做到腿勤、手勤、脑勤，经常深入各部门转转问问，要有“一叶落而知天下秋”的敏感，善于从细小变化发现隐藏其中的大问题，心细如发，为领导决策提供事实依据。
说这么多，只能是纸上谈兵，好多事情还是要在实践中历练，想做好办公室主任你需要成为“多面手”，“千只眼”，但你只能有一张嘴，用的一定要恰到好处，特别是有关领导的事情，一定要严守，不能当个小喇叭。虽说主任是单位的职能人员，但你一定要摆正位置，你的工作是服务，而不是领导，做任何工作你只对一把手负责。这点同样重要哟！
