还有13分钟吃中饭，我准备用这13分钟写一篇正经的总结报告，结果简书刷新就用了一分半钟。
所以我简单说三点；
一、营长的终极修养就是：一遍一遍解释营规，一遍一遍找课程二维码，哪怕是跟同一个人，也不生气。那么问题来了，有没有更方便的可以查看营规、课程二维码、甚至自己的积分等的地方，让营员养成习惯自己去看呢？
可用的平台有三：
简书：正在用，但是把规矩集成在一篇里似乎太长，别人懒得看；
公众号：公众号有哪些现成的功能，比如通过模糊关键字搜索，弹出相应内容；
小程序：有没有合适的，合适的是否稳定。
二、关于结营总结，有营员建议用H5来进行搜集汇总，这个非常好。阿杜已负责调查可用的平台，这个月月底前出测评报告。
三、还有一个历史遗留问题，就是关于危机和危机预案，交上来的危机清单和结营总结里涉及的大部分危机，在K1的时候已经给出过具体的改进办法，那么我们可以在哪里建立一个简洁的危机库，方便营员进行查找呢？
可考虑的方案有二：
公众号：通过公众号设置模糊关键字，如“没时间”“注意力”等，营员输入关键字，弹出一张图片，就是针对这个危机的解决方案。
千聊或喜马拉雅：建立危机课单，将所有危机独立成小课，每节小课大概5分钟左右，包含1到2个案例，营员根据标题可选择性的收听自己的危机该如何解决。
以上，现在离吃饭还有1分钟。
