销售是一个企业的生存命脉!
然而销售是一条线并非孤立的点,遗憾的是很多企业做的都是点,确切说是:
引流 和 成交两个点, 做的好的增加了客户维护和后端!但真正形成系统的极少!如果没有形成系统,在残酷的市场竞争中抗风险能力极其脆弱,很容易丧失生存空间...
孤立的做销售,没有构成销售系统是2020年中小企业最大的危机!
那么
什么是销售系统?
销售系统又包含哪些环节?
又该如何搭建呢?
本文详细透露下...
第一:什么是销售系统
销售本质上是服务,是帮助客户实现梦想的过程,如下图
客户有需求,有痛苦,需要解决,既实现某个结果/梦想/目标;但现状和梦想之间,有一段距离...
而商家要做的就是帮助客户解决问题,把客户往梦想/目标推动,如下图: