2017年,无论国内国外,实体店关闭似乎成为一种“风潮”。沃尔玛两月累积关店11家,百佳超市累计关店7家,华润万家累计关店68家,曾经的中国服装大王,以一句“不走寻常路”代言感染几代人的美特斯邦威,3年之间关店1500家,美国梅西百货业也逃不过这个厄运,2015年关店14家, 2016年关店30家。到底是什么挤压实体店?很多人会将矛头对准电商。不过,商务部副部长王炳南最近表示,实体店关店,电商冲击是一方面,但不是主要原因,那主要原因是什么呢?
一、消费增长乏力、运营成本攀升
全国社会消费品零售总额增速从2011年的17.1%逐年下降到2016年的10.4%。企业增收缓慢,而经营成本不断攀升。其中,占总成本约三成的店铺租金年均增长20%以上,占总成本一半的人工成本年均增长10%以上。
二、实体商业发展方式粗放
上世纪末,中国百货、超市等实体零售业快速扩张,带来了诸多问题。一些地区实体店重复建设,商业设施过剩严重,且服务业态单一,高度同质化。
三、实体企业供应链管理能力不足。
实体店多采用引厂进店、联营扣点、出租柜台等经营方式,品牌化、规模化、组织化、信息化水平比较低。
四、网络零售冲击
研究机构认为,网络零售额的60%是从线下转移到线上的,40%是新增消费。以此测算,2016年实物商品网络零售额4.2万亿,其中2.5万亿是由线下实体店的消费转移到线上。(著名管理咨询机构麦肯锡在2013年发表了《中国的电子零售革命》报告,该报告根据全国200多个城市的调研,发现1元钱的线上消费里面有39%,即0.39元是完全新增的、由互联网创造出来的消费。)
总的来说,面对实体店关店,电商冲击是一方面,但并不是主要原因。相反,互联网是整个实体产业自然演进的催化剂,是传统零售业转型升级的重要抓手。
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