建立信任:传递价值的桥梁
使客户对销售产生信任至关重要
信任分四种:
1.职业信任:
言谈举止、着装礼仪等。
言谈举止属于内功:腹有诗书气自华，多读书可以提升气质；
着装礼仪属于外部修炼:服装商务化、职业化，礼仪得体大方也就常说要留下好的第一印象，并降低客户识别成本。
2.专业信任:
比客户还懂客户业务。
这个需要透过表面看本质，深入下功夫研究客户的主要业务，并找出关联性，加以放大。
3.关系信任:
关系维护俗称商务型
这是社会普遍存在的一种现象，中华文化礼尚往来、人情世故交往，就像重要节日给亲人的小礼物，会充满温馨和感动一样，从陌生人到熟人之间的转变的催化剂，放到商务活动中更是锦上添花，需要认真对待，不可忽视和贬低。
4.利益信任:最重要的，后期重点讲。
总结:
通过做正事建立信任，帮客户出方案、做规划、发现问题等。
请客户吃饭远不如被客户请，更容易获得信任和尊重。
如果帮客户解决了问题，以后客户要请客答谢一定要去，珍惜这种机会。
建立信任:
1.每次见客户都是在建立信任的过程，都要认真对待，每一个销售活动都至关重要，逐渐增加信任。
2.信任的大厦是盖在沙滩上的，一砖一瓦盖起来很难，坍塌却很容易，需要认真维护，尤其不要撒谎！
尤其不要撒谎！
尤其不要撒谎！
尤其不要撒谎！
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