西贝们,你们活的太好了!
——来自乐园行业的呐喊!
导读:室内乐园是一个品牌离散、市场规模小、未被资本关注的行业,与餐饮相比,有可能是受打击最重且恢复最慢的行业。这是关于玩塾乐园创始人自助助人的思考。
01
如鱼饮水,冷暖自知
从春节之前隐隐的不安,到现在整体业务处于“冰冻”状态。随着此次疫情的发展,玩塾作为亲子体验乐园业务领域的代表,是最早感受到行业的“温度骤降”。
乐园营业额迅速降为零,于此同时,公司还要承担各个店铺的租金、日常维护、运营和人力等成本费用。在过去的几年中,乐园的正常营业是保证公司现金流的最重要因素,正是由于现金流的滋养,玩塾才得以在未进行社会融资的情况下不断在做品格游戏体系的迭代,并在亲子乐园领域取得一定成绩,成为“乐园+游戏”模式的先行者。
产品结构趋于稳定,单店盈利模型跑通并处于不断提升中,公司也拟定出了2020年的发展计划,踌躇中迎来的这次打击是空前的,没有现金流的支撑对于一个公司意味着什么,我体会非常深刻。
可以说,整个春节期间,我每一天都在思考,思考玩塾的未来,思考品格乐园的未来,思考消费产业的未来。
02
节流易,开源难。
2020年春节后的复工是艰难的,为了应对疫情的影响,公司做好了各项准备,团队内进行了动态调整。
管理层薪资缓发、团队适应在线办公新模式、门店员工灵活排班。在此艰难时刻,感谢玩塾团队中每一个成员的理解和坚守,并一致团结为玩塾的未来而努力,为品格乐园的未来而努力。
受此次疫情影响,公司业务发展受到一定阻碍,为应对发展困局,公司采取开源节流的措施。一为节流,一为开源。开源是目前玩塾面临的最大问题。
03
可预见的是,当前我们玩塾处在一个
有可能是受打击最重且恢复最慢的行业领域
这是一个比惨的年代吗?西贝惨吗?和我们乐园比,西贝至少还有外卖业务线可以正常运转。
再看一个比较惨的行业——电影院,电影院是个纯体验空间,自身不提供内容产品,依赖于线下空间体验。
而我们的乐园呢?如果我们的乐园也像电影院一样,不提供任何自有内容,仅仅依靠线下纯空间体验,那我们就和电影院一模一样了。
对于亲子乐园来说,有品质的内容是一个刚需的产品,那么,陪伴品质的提升会不会是我们一个新的切入点呢?我们该从哪里入手呢?
04
“自然+超级好玩“才是乐园的价值。
儿童乐园的特点在于随机的、不确定的沉浸式体验。线下门店提供了综合的、立体的体验空间。“眼、耳、鼻、舌、身、意”,“色、声、香、味、触、法”这些元素是一个整体。
综合这些体验元素来看,为何现有的一些所谓的高科技沉浸式体验空间无法做到?个人认为主要的原因就在于触达方式的不完整。自由自在、无拘无束的触达,我们称之为自然。
我们需要认识到,对于孩子来说,玩是刚需;对于家长来说,高品质的遛娃是刚需,综合亲子双方的视角来看,“超级好玩”就是刚需。
需求决定产品的价值,所以,我们认为,在自然情景下的超级好玩是我们玩塾这样的室内乐园存在的价值和追求。
05
身无分文还无一技傍身才是真正的惨。
我们来看看这些年玩塾除了收入还积累下一些什么?
1)玩塾有丰富的活动组织能力、现场打造能力、设计能力、产品整合能力,以及庞大的忠诚会员基数。
2)“神秘客”计划,“好工作”理念,“超级好玩”的理念,理解到“拙”的力量并身体力行。
3)“愿意扛又能扛”的核心团队,高素质的导玩师队伍、强有力的销售团队。
4)初步成型的品格体系,故事,游戏,DIY,唱跳。
5)为扩张而展开的营运教育训练体系。
玩塾可能转型或强化的点。
派对服务公司、派对策划公司、玩具销售公司,乐园行业企业服务公司。
06
自助者天助,助人者人助
1)玩塾自助
乐园游戏产品的线上化,充分满足疫情期间的亲子远程带玩的需求,让玩塾线下乐园内的产品机理快速转到网上来。
玩塾原先一部分玩具零售业务,快速转到线上来,利用直播小视频等方式,做体验式的带货,现已取得一定效果。
2)玩塾助人的思考
作为行业内不多的乐园内容生产公司,玩塾会将自己的内容体系开放,输出到更多处于困境的乐园同行。希望和更多同业者们一起共过眼下的难关,共同探讨、乐园行业的未来。
结语
面对危机,是随浪而没,还是逆流而上,完全在于创始人的一念之间,玩塾的线上有一定困难,但已经在路上。
尽管受到疫情冲击,线下玩塾仍在积极与购物中心联系,筹备新的开店计划,营运部也在有条不紊的对员工进行着各种远程培训,为疫情之后的快速恢复做足准备,“化危为机”是玩塾现阶段努力的方向。
同时,玩塾也在寻求单店投资人,非机构投资者,期待您的加入。
本文小结:
如鱼饮水,冷暖自知。
节流易,开源难。
乐园是受打击最重且恢复最慢的行业领域。
“自然+超级好玩“才是乐园的价值。
身无分文还无一技傍身才是真正的惨。自助者天助,助人者人助
个人思考,一家之言。
如果你是我们最尊贵的宝爸、宝妈,或者你是乐园从业者、投资者,或者对亲子消费领域比较关注的研究者,请扫码进群。
如何过关?如何转型?如何发展?
期待着你们的声音。如不弃,一起。
——玩塾创始人