知乎的重点不在于“知”,而在于“乎”。
——“乎”是啥意思,就是“~吗”、“~么”、“~不”,后边带一个看不见的问号。比方说,
食乎=饿了么?
炮乎=约不?
所以,
知乎=你造吗?
“乎”强调的是啥?是完成状态,是结果。
“知乎,发现更大的世界。”这句话什么意思?就是说,在这里,比一比谁造的多。我造你不造,我厉害;我不造你不造他造,他牛叉;谁都想成为别人眼中厉害、牛叉的人物,所以知乎上有这第一多:包装多。
知乎是问答式的,以“求知”为起步,产生一个又一个的提问,大家来回答,并排出高下。
每一个提问,可以看做一个竞技台,大家轮流上台秀知识、秀经历、秀体验,提供信息,由用户评分。
热门提问好比劲歌热舞,观众多、大腕多;冷门提问好比地方戏曲,观众少、大腕少。
——知乎本质上是竞技类的,通过优胜劣汰造星;大家追的是星、捧的是角儿。又因为没有裁判、观众投票,大家都想抢到头排,难免互相攻击,所以知乎上有这第二多:不友善多。
在知乎上,能够最终呈现到你眼前的内容,要么经历过PK比较、要么是有大腕(即大V)背书担保,所以显得“有深度”。
结合以上,不难察觉,在知乎,等级分明、竞争意识强、容易引发矛盾冲突,所以知乎上有这第三多:男性用户多,尤其是好斗、好较真的青年、学生党、职场新人多。
简书的重点在于,“书”不是“写书”,而是“书写”。
——所以,更贴切的提法应该是“简写”,为了防止歧义,应该是“简单写”、“顺手写”、“随便写点儿什么”。
“书写”强调的是啥?是进行过程,是动作。
“简书,交流故事,沟通想法。”这句话什么意思?就是说,来来来,欢迎来唠嗑、看别人唠嗑、加入别人唠嗑。唠嗑、侃大山、摆龙门阵,就不要那么严肃了唆,哪个还跟隔壁一样,什么摆学历专业撒、什么引数据画图表咯、什么参考文献及出处喔,你娃儿聊个天又不是期末考,累不累嘛。所以简书上有这第一多:散文多。
简书是述说式的,以Markdown编辑器的“极简”为切入,抒发一波又一波的情绪,我说你也说,开心就好,何必分高下。
首页的文字,不妨当成一台故事会,各讲各的事、各说各的趣、各抒各的情,东家瞅一瞅、西家看一看、南家瞄一瞄、北家瞧一瞧,瞧高兴了捧个场,点个“喜欢”,或者留个评论,交流交流。
热门文章必然是群众喜闻乐见的,男人女人、挣钱学习、智商情商,旧瓶装新酒,未尝不可;深入分析的东西,简书用户不明也不觉厉,曲高和寡,无人问津。
——简书本质上是表演类的,首要保障的是人气。在运营逻辑中,话题远远比作家重要。新人登台跳杰克逊的太空步,和名家上来唱一段《四郎探母》,很明显前者更受欢迎,在这里,大V的光环远不如知乎好用。所以简书上有这第二多:重复话题多。(例如恋爱、情商、学英语等)
小结一下,很好发现,在简书,等级模糊、表演性质突出、整体环境更加和谐,所以简书上有这第三多:女性用户多,尤其是有点儿迷茫、有点儿闲暇、追求“小确幸”的文青才女们。
两家都是以青年为主力用户的线上社区,经过一段时间的运营,都对最初的策略进行了调整,细分市场逐渐明晰:
知乎是学堂上,遨游在知识的蓝色海洋;
简书是放课后,唧唧喳喳粉红色的回忆。
——说句题外话,简书貌似还没有吉祥物吧?依笔者之见,干脆就采用有点儿迷糊、懵懂女孩的卡通设计,知乎也别用那个奇怪的小狗狗了,换成有才、有趣的傲娇男生,就像下边这样......
(此处应有欢呼声:在一起!在一起!)
不知道这个创意如何,笔者特意请教了一位德高望重、神机妙算的大人物,向他求教……
文商:依公之见,此方案,可乎?
他看过之后,说:
说起来,以情感诉求“求知”为起步的知乎,最终形成了靠理智占上风的社区环境;以技术风格“极简”为切入的简书,总归完成了以情感为主导的平台生态。
理智与情感,知乎向左,简书向右。
今天是圣诞节,各位简书的朋友们,祝大家圣诞快乐,