用户运营基础之AARRR模型

创业早期流量红利不在 获取用户难基本上是初创企业的难题之一,而现在AARRR(海盗模型)基本上已经是一些企业常用的运营策略!但是知易行难,而我们今天也大概主要讲一下AARRR模型!


图片发自简书App


AARRR模型主要是以拉新到传播的过程 每一种目标都有每一步的运营策略。其AARRR模型的拆解下来就是 获取用户(Acquisition)活跃(Activation)转化(Revenue) 留存(Retention)传播(Refer)。而整个AARRR模型的完成就像是漏斗一样 通过一层层的转化完成整个高质量用户增长到转化传播的过程!

1.获取用户(Acquisition) :

获取用户是根据整个产品的用户画像和调性来选择应有的渠道  传统的渠道比如安卓的豌豆荚,应用宝,百度手机助手,小米助手,91助手,360手机助手等等! IOS的就是APPStore ! 广告联盟和DSP渠道的有 友盟,网盟  ,搜狗联盟,今日头条广告,广点通等渠道他们的各自计费方式也各有不同 CPM(按千次曝光计费的),CPC(按点击付费)CPA(按行动计费的)和CPS(按销售额计费)还有第三方的渠道比如微信公众号,微博等等 !

2.活跃即促活(Activation):

活跃的目标有DAU(日活跃用户)WAU(周活跃用户)MAU(月活跃用户)DAU往往也是投资人所重视的指标之一  。常见的活跃方法一般都是搭建用户激励体系比如现金签到等方法  促使用户完成每日的签到提高活跃度提升用户对平台的价值;当然了提升活跃度的定义和方法大有不同,我们这里也就不一一赘述了。

3.留存(Retention):

为什么做留存有什么好处? 最深层的原因也就是用户的留存做的好能够提升整个留存用户的提升对,避免获客成本的浪费 也可以从侧面反映出一款产品是否健康 。可以采用外部触发机制 通过 短信 push 邮箱等方法召回用户提升留存 也可以 对整个产品的功能进行优化 在一段时间周期内上线推出多种有趣的功能或吸引用户的小游戏 这样不仅可以吸引用户 也可以完成高质量的留存和活跃!

4.获取收入(Revenue):

说白了就是产品如何盈利,做产品肯定要赚钱啊 不赚钱的产品就是耍流氓!盈利的方式各个产品都有不同,比如QQ就是通过增值服务来盈利 ,这里就不多多介绍了!

5.传播(Refer):

好的产品能够让用户自发的为你传播 但有的时候 也可以刺激用户为你自发的传播 除了外部的增长渠道外,内部的老用户带新用户的方式也是一个好方法。比如以利益驱动等激励手段让用户在社交媒体上等自发的传播!  一是老用户推荐新用户注册就会得到现金奖励或折扣卷等 也可以同时完成好友的数量递增规划相应的奖励升级以刺激老用户持续拉新的动力 比如网易考拉的邀请制!  二是老用户邀请新用户拼单,老用户就会得到低价的价格 。比如拼多多!

好了,大概的AARRR(海盗模型)就讲完了。如果有什么不足欢迎大家补充!!

题图来自Unsplash,  基于CC0协议

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