每逢年末各行各业都将迎来年终答谢会,我们公司也自然要凑这个热闹。
不过今年天气异常冷,整日雾霾阴郁蔓延,所以看房的客户较往年同时期少一些。
我们准备在官方微信上推行年末感恩业主答谢会。最终决定做一个你晒幸福,我送大礼的活动。
也就是业主可以在我们公司的官方微信平台上填写信息上传照片和幸福宣言参加此活动。并设有普吉岛游,丽江游,年夜饭等礼品,凡是参加的均可获赠五百元年货大礼包。
这原本是一个普通的投票活动,为了公平期间,我们把一千个名额分为十组,彼此只与组内成员的排名对比,这样可提高中奖几率,大大增加业主的参与热情。
这样无疑给运营团队带来一些难以处理的技术问题,但此次活动作为年末最后一次活动,公司持几十万的营销费用来进行。所以不管遇到怎样的问题,都不能耽误了节点。
我主要负责推广,这次活动也是我的一项重要工作,一周以来,我和团队成员如火如荼的准备着资料,讨论每一个流程。
我们合作的微信运营团队在南京,而我们自己的营销团队在郑州。所以需要电话,QQ,微信多方向沟通。
但与此团队已合作半年有余,沟通起来也方面快捷,没出过什么差错,于是此次我也没有过多的担心。
通常都是微信团队姑娘小鹿与我进行沟通,小鹿性格内敛,但做事认真。但由于此次活动支撑着整个月度的营销,所以上级领导都非常关心活动的每一个进度。
中间我也不停的追问小鹿进度,小鹿一直说正在进行中,我给她的要求,她都回答好,能做到。
微信团队连续加了四五天班,把平台搭建好,活动主页面也准备好。发过来后,不尽人意,问题很多,所以需要急速调整。我给小鹿打了电话,她有些为难,说,技术为了这个活动连续几个晚上加班,而且今天的工作也排满了,暂时没时间调整。
我说,这个活动最迟明天就要发布了,而目前还有所以今天务必把所有问题理清楚并解决掉。
她吞吞吐吐的也没个明确的态度。
我想是小鹿有苦衷的,毕竟她和技术是平级,她没权利强烈要求技术去做更改。
而此时,我们总监已经心急如焚,一个劲儿的问我活动进度。
我就赶紧给微信公司的韩总打了电话,说了诉求,并强调了问题的重要性。
韩总倒是解决的很迅速,半天功夫问题都搞定了。
之后,我听说由于小鹿没有及时完成工作,挨了狠狠的批评。
我想,这也是不可避免的。
下午下班时,我收到了小鹿的一条微信,内容如下:
刚才韩总把我叫到了办公室大吵了一通,并罚我了五百元钱,我这几天每天为咱们的活动加班,报名界面都改了十几次了,技术对接了三天,也天天改到了半夜,我们已经这么努力用心在做这件事情了,你都不能理解一下么,我真不明白你到底是怎么想的?
我看到后,愣了半分钟,也没有再回复,因为我实在不知道该说些什么。
我想小鹿姑娘是刚被罚了钱,在气头上,再加之年轻气盛,一时愤懑,所以才做此举动。
关于这个问题,我考虑了良久。
是啊,努力工作是为了完成结果,但通常时间里,年轻的我们总认为自己异常努力,虽然没有完成任务。没有功劳也有苦劳啊,在这种状态下,被上级领导大骂一通并罚了钱,所以忿忿不平,感觉整个世界都异常灰暗。感觉害我们罚钱被骂的人都是心性狭隘,故意和我们过不去。
其实如果换成几年前的我,也会像小鹿一样毫不掩饰的去指责对方。
记得刚做营销策划这个行业时,由于工作资历浅,总感觉每天有做不完的事情,所以拼命努力的工作,但即使这样,还总是会出现一些差错。
每当出现差错,被领导训斥时,我也很不满,很委屈。毕竟自己这么用心在做了,出现了这些差错,理应被谅解的,真不懂领导都是怎么想的,难道他们自己不是从底层小员工一点一点做起来的么?难道他们自己就没有犯过错误么?就不知道谦逊温和的去对待自己的员工么?
有一次,是给老业主写一封信,临近下班时,我已经写好发给了我经理。结果我在家吃晚餐时,接到经理电话需要修改,我就赶紧打开电脑进行修改,我修改完发过去他不满意,我就继续修改,那天一封一千五百字的信我来来回回改了二三十遍,连每一个标点符号都不放过,改好后已经凌晨两点了。
最后因为这封信交稿的时间比较晚,所以迟了半天才发出。
总经理追究责任,我被当众批评了一通。那时,我特别难过,认为自己已经非常努力在做这件事情了,虽然时间迟了一些,但我又没偷懒,凭什么这么骂我。
之后,我找经理理论,他看着我平静的说,很多事情都不是你努力了就能解决问题的,你没有在规定的时间内完成工作,你再怎么努力也是理所应当的,但因为你个人时间安排的偏差,导致整个工作的延后,这就是你的责任。
不要以你的努力为借口,职场上的我们肩上承担的都是责任,必须学会为自己的过失埋单。
回家后,我反复琢磨了经理说的话,我意识到自己的不足之处。
接到这项任务时,没有明确问清楚提交的时间,而且也没有估算到需要反复调整,所以延误了此次工作。
而且还感觉自己熬夜加班赶出来的工作,劳苦功高,所以面对斥责时,内心极度不平。
这是对自身错误的认知。
在这件事情中,我受益匪浅。之后工作时,也避免了类似事情的发生。
小鹿因为没有及时有效的沟通和反馈问题导致整个团队工作后置,再多的努力也付诸东流。
我是因为没有在有效的时间内完成工作,导致工作战线拉长,影响了公司的信誉,所以哪怕彻夜加班也挽救不了了。
不管生活还是工作上,很多事情我们光努力是远远不够的。关键还需要看方向和方法。
熬夜加班是努力工作的一种表现,但是这么努力后还没达到目的,这样努力的价值还剩多少呢?
高管们最经常说的一句话就是,我只要结果。
是啊,很多时候光努力是远远不够的,当我们努力了却没有取得成绩反而受到处罚时,不需要委屈和沮丧,我们需要承担自己的职责。
在努力的过程中看清楚自己的不足,带着全新的自己再出发。这何尝不是另一种收获。
我决定给小鹿打了个电话,和她讨论一下关于努力问题,小鹿是个聪明伶俐的姑娘,一定可以做的更好。