2017.9.2日记:今天9点去会所协助开晨会,用最饱满的精神状态面对小伙伴们,尽管这几天基本都是凌晨快三点才睡。既然学习了就要落地使用,“到、是、回复文化”每时每刻用在生命中,让他人感受到我们的积极阳光向上,都说体力越用越好,脑力越用越灵活,看来是真的。早上带着新同事一起做卫生,看到她做事的方式联想到我N年前也是这样,立马结合到当下看的一本书《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事》,以前何尝不是只做领导吩咐的事情,而不动脑筋去多做一些延展的事情呢。跟新员工聊到她个人前天定的目标如何去达成时,她回答说配合同事成交顾客,我说,那是你的成绩吗?她摇头。然后接着说下班去拜访陌生顾客,我说恩,很好啊,那以你怎么去跟对方讲呢?她再摇头。又问,那你知道接下来该怎么做了?她说知道了,先把专业熟记滚瓜烂熟,能在同事之间讲的很流畅。我说,很棒哦,那就去做吧。以往的我肯定直接告诉她应该怎么怎么做,现在知道引发她自己去思考,嘿嘿,看来每天依然是在进步。加油吧,持续持续持续!
2017.9.2日记
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