恰当适度示弱提高可信赖感

《影响力》中提到变成专家可以提高自己的影响力,而变成别人眼中的专家方法有二:①专业知识 ②可信赖感

而且如果沟通者在陈述一开始就早早提到自己的提议或观点的缺陷,而不是只描述优点、在陈述末尾才少许提到缺点甚至完全不提,受众会立刻认为他很诚实。

比如求职者可以说:“我在这个领域的经验不够丰富,但我学得很快。”

比如信息系统销售员可以说:“我们的架设成本并不是最低的,但我们的系统效率极高,你很快就能收回成本。”

稻盛和夫说过:我们要保持谦虚、坦诚之心,自我反省,努力塑造一个理想的企业。

人无完人,如果一味地把自己塑造成完美人设,不现实,反而降低自己的可信度,所以虚夸不如坦诚。

比如,我在经营传奇今生护肤护唇精品,拿唇膏举例把,如果一上来就说,我们唇膏可好了,既可以当唇膏,也可以当口红和唇膜,复购率90%以上……,或许会是强大的背书。

但是我也可以换一种说法,我们唇膏跟其他唇膏口红来比,有个缺点就是“芯”软,所以不要放在高温下或者车内暴晒,因为我们成分是纯天然蜂蜡、维他命E油和复合植物萃取,不含有石蜡地蜡这些对人体有害的固化剂,所以相对软一些……  是不是更让人产生可信赖感。

所以,人要坦诚,要诚实的面对自己的弱点/缺点,同时巧妙地利用弱点/缺点提高自己的影响力。

P.S 《影响力》读后感6



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