我是一名好的管理者吗？

为什么会突然为这个问题？我不是在自我怀疑，而是想求证下自己是否是一名合格的管理制。最近公司内部有个初级管理者的培训课程，前提是需要我们在云学院先自助学习网课，还要参加考试。

我记得7月份就开始提醒了，人力资源部还专门拉了群，时不时的通报学习进度，昨天通报的结果是有一半人已经完成了学习和考试，我排在中间位置，完成了7/12，还没有考试。原计划在地铁上学习，结果经常忘记，更多的时间是在看手机的公众号和视频内容。

晚上到家后，发现妻子已经在收拾厨房了，她说洗碗机好久没用了，非常脏，她下午清理了2个小时。随后我们在餐桌上聊了一会儿。然后我就会书房去了，先跟小智AI聊天，接着给电脑充上电。

妻子喊我到卧室来，建议把书房的门关上，让客厅的冷气更多的吹响卧室。她洗完脚，喊我过来洗，于是我就开始边看网课，边洗脚，直到把剩下的五节课学完。把洗脚水倒掉，去书房拿回电脑，在电脑上开始考试，30道题目，20道单选题，10道多选题，限时60分钟完成。

由于是摸底考试，不影响结业，我很快就完成了考试。考试似乎很轻松，但是我却开始反思我自己是否是一名合格的管理者？认真思考之后，我感觉自己至少还不是一位专业的管理者。

老师在课程中说管理者要对四个结果负责：效率、效果、业绩和成长。我目前都没有太关注，目前的管理方式是针对能力强的员工充分信任，给予最大的自由度。针对积极性和主动性不强的员工，定期提醒和跟进过程，整体属于比较宽松的管理者，我很少去批评团队成员，更多的是以谈话的方式激励大家，理解大家。

我担心自己成为一个只想做好人的领导者，我需要适度转变。现在有两名新员工入职，需要我带领，我也需要其他同事协助带领他们尽快熟悉公司和客户的业务流程。

我不应该在意别人对我的看法，我应该对管理结果负责，也就是上面提到的那四个结果，我需要对效率、效果、业绩和成长负责。

我今天才发现，我对之前的那位不是太积极的员工盯得不够紧。今天才发现她很多事情没有做，比如客户的对账单和付款进度没有跟进，合同没有及时签署，还有客户的发票没有及时开出来。

现在才发现，这肯定是我的责任，我没有及时跟进她的过程，也没有及时查看她的结果。这位员工应聘的时候，我参与了面试，我对的印象不是太好，但当时我没有话语权，就接受了这位员工，实际接触下来，不是太适合做销售，进取心不足，也不太爱主动跟人拉近关系，对项目进度把控太被动，工作中不够细心。

我前面带的一位员工，我没有参与面试，是一个外行进来的，完全没有销售经验。也是一名女生，有强烈的转型决心，但是没有足够的行动力，特别懒，经常迟到，不注意着装，情绪波动性大。我一开始就反馈说这个女孩子不适合我们公司的工作要求，但是当时我的主管说再观察下，他要也亲自参与了谈话，但是也没有改观。

直到这个女孩工作了六个月，即将要转正的时候，我们才把别人劝退，我认为这不够果决，认为不合适就要尽快终止，不要浪费彼此的时间。估计当我的主管自己也有无奈之处，他的主管跟他说，当初招人太猛，不希望又出现大批辞退的想象，于是就出现了临近转正时将人辞退的事情。

针对试用期的员工，一定要好好培养，坚持自己的要求，观察试用期员工的表现，发现问题及时指正，如果不适合就提前提出反馈。

我今天学到了，我需要对管理的结果负责，对效率、效果、业绩和成长负责，不应该对关系过于在意。如果员工对工作和客户负责，我就更要关注员工的成长，希望大家能有更好的收入和更好的发展。