时光飞梭，2020与我们挥手再见了。我们以崭新的姿态迎来了2021。迎新不忘旧，回顾2020，付出很多，收获满满。现把2020年的工作做一回顾，以便新的一年更好的开展工作。
一、明确职责，做到有的放矢
信息中心的主要工作职责：1.电话机维修；2.智慧校园学校网站内容推送；3.网络管理，IP地址分配管理，网络维护，网管室设备管理，楼层交换机管理；4.多媒体设备维护维修；5.学校打印机维护维修、灌碳粉等；6.校园铃声管理；7.操场升国旗用功放；8.技术支持（为学校职能部门提供技术支持）9.智慧校园建；10.报告厅的音响灯光管理。本学期，信息中心只有我一人（江宽去了一年级教语文任班主任，张勇去了教体局电教站，吴娜去了图书馆，郑德艳产假），为防止工作有遗漏，我把所有工作列出来，每天对照职责进行工作，做到有的放矢。
二、巡查到位，做到万无一失
学校有两大系统，一是网络系统，二是校园广播铃声系统。我现在有两个室，一个是博雅楼办公室，另一个是老办公楼三楼工作室，多数时间是在老办公楼的工作室。在工作室里灌碳粉，修打印机，修电脑和功放音响等方便，而且距离博雅楼问志楼都不远，维修便利。学校的网管室在四楼，每天都要去看看设备运转网络运行情况。每节课监听校园铃声是我的工作常态，有时候到了下课铃声慢了几秒就感觉坐卧不宁，铃声一起心里就舒坦。
三、尽心尽力，做到有条不紊
1.电话机维修：学校正在使用电话机26部，2020年更换电话2部，维修电话4次。每次电话出现故障，我先判断是线路故障还是话机故障，话机故障我来解决，线路故障由办公室联系联通公司来解决。
2.网络管理：管理网络，需要对全校的网络走向熟记在心，只有这样才能快速处理网络故障。2020年只有2次网络出现故障，一次是博雅楼突然不能上网，我先查看了博雅楼没有网络信号，它的信号是从问志楼东区一楼来的，接着查看了问志楼东区一楼的交换机不通电，原因是一楼停电跳闸了，合上电闸网络正常，在很短的时间内解除了网络故障；第二次是问志楼和博雅楼都不能上网，但是至善楼有网，一看楼顶在做防水，我断定是他们把光缆弄断了，找了专家来半天时间就修好了。学校的IP地址虽然都统计出来了，但是没有按照序号排列，哪些号段空着不知道，我就重新按照号段排列起来，需要IP地址能快速找到，没有出现网络地址冲突现象。网管室的核心交换机需要全天候开机，做好维护很重要，设备价格很昂贵，夏天气温升高设备发热，我就开空调降温，冬天温度零下时设备很容易死机，我就开空调升温，保证设备能正常运转。每天检查网络设备，只要发现所有的指示灯都闪烁，表示网络正常，就放心了。
3.多媒体设备维修：全校电脑数量接近500台，投影机和音响数量69套，网络信息点共有371个，每一个信息点对应着一台设备，出现问题都需要维修。这么多设备需要维修，一个人的力量是远远不够的，我一个人虽然累得够呛，但总算是圆满完成了维修任务。目前，全校所有多媒体设备都能正常运转，通过本次期末检测就能证明。上午十点考英语，我做好了充分准备，随时处理不能播放、没有声音的故障，但是一直到英语考完试，没有找我处理故障的，说明设备都能运转。2020年我查看了维修记录，除了节假日和考试期间，几乎都奔波在维修的路上。特别是开学初，一个暑假电脑不用，很多不能开机的，可把我急坏了，也累坏了。老师们都急着用，我也想马上修好，无奈是心有余而力不足，只能是尽我全力去维修。2020年，据不完全统计，维修多媒体设备多达385次（不含丁兆强老师维修的）。
4.打印机维修：学校打印机共有19台，有惠普、佳能、联想、施乐等不同型号，不同的打印机硒鼓和碳粉都不一样。开始，我是门外汉，一窍不通。学校需要，没办法自学成才。2020年换硒鼓和墨粉盒14个，灌碳粉36次，维修30次。
5.博雅楼报告厅音响管理：报告厅我负责音响和灯光，2020年教体局使用了27场，学校使用了54场。都知道，管理音响很难，必须保证万无一失，一旦出点儿差错，立刻就会成为众矢之的。每一次会议、每一场演出我都是小心翼翼，精益求精。特别是演出，彩排的不是节目，而是音响，只要音响师熟悉了整台节目，演出成功率就接近百分之百了。演出圆满成功了，掌声送给的是演出人员，而不是音响师。
6.校园广播和铃声管理：校园铃声是学校的指挥系统，保证学校正常运转。看起来是周而复始，简单明了，其实不然。每次学校更换时间，需要仔细调整播放器，时间不准了，及时调整到北京时间。关键是要保证每天都能正常播放。原先学校有两套播放系统，每天每节课铃声我都认真听，只要响了，就放心了。播放器很容易死机，一旦不响了，马上去找原因。2020年有四次课间操时间播放器死机了，我快步入飞去四楼启动电脑手动播放，保证了课间操顺利进行。下半年，我购买了音柱线和套管，利用课余时间，自己先把线套上管，然后从问理楼四楼一直穿到博雅楼，把两套音响合并一套，经过实验，最后完美对接，历时三天时间完成。
7.升国旗播放音乐：升国旗播放音乐历年来都不是我的职责范围，但是为了保证每周一次升国旗音乐不出问题，我都自觉亲自播放音乐，多少年来，一直没有出问题。有一次，记忆犹新，电脑死机了，但是升国旗仪式已经开始，马上就开始播放国歌了，我急中生智，打开手机，快速搜索出国歌，用手机连接到功放，国歌正常播放，没有耽误升国旗。
8.做好技术服务：线上直播、教学、答辩、教研等活动，信息中心都提供网络技术支持，保证活动顺利开展。2020年提供服务10次。
9.智慧校园建设：根据教体局安排，智慧校园建设已经开始，目前部分设备已经到货。智慧校园我校硬件安装有三部分，一是更换班级多媒体设备，原先的电脑投影音响都拆除，换上触控一体机，共73套。二是每个班级安装2个巡课摄像头，一个无线AP，其中无线AP所有办公室都安装，室外安装3个，我校摄像头共计安装176个，无线AP106个。三是建设录播教室一个，语音教室2个，智慧书法教室1个，数字化实验室1个。智慧校园建设除了硬件还有软件平台建设，这是一个大数据平台，涉及到各个部门，建设时需要全部参与。建设完成后，我校的设备基本是全部更新了。
2020年过去了，充满了不舍与留恋，2021年我们将以崭新的姿态为教师做好服务工作，让时光不负。
