读《唐浩明点评曾国藩日记》
同治三年三月十四日
整个朝廷官员只有九个人得到了吏部绩效考核的优等,其中有曾国藩。吏部的褒语是“协办大学士两江总督曾国藩,督军剿贼,节制东南数省,尽心区画,地方以次削平,举贤任能,克资群力,着交部从优议叙。”面对荣誉,曾国藩依然是反省:其一,玩的时间多、做事的时间少;其二,办私事的时间多、办公事的时间少。他还举了庄子中的一个故事:一个人因为读书丢了全部的羊、一个人因为赌博丢了全部的羊,理由不同、但结果一样,借此说明自己虽然没有骄奢淫逸,但同样没把时间用在公事上。
曾国藩的时间用在何处呢?读书、写字、见客、写信、看文件,当天他下了一局棋、办公十小时。在我看来,曾国藩首先坚持自己修身的时间,其次坚持写信、见客等沟通时间,其余时间都放在办公上。作为高级管理者(甚至希望管理好自己的人),向曾国藩学习时间分配都是有意义的。
自身修养、办理公事需要时间,其意义不需多说。沟通也是管理者所必须花费的时间,意义重大却常被人忽视。中国自古以来就出产德鲁克笔下的“知识工作者”,他们的绩效不能用体力工作者的标准去衡量。来读一下《卓有成效的管理者》中的一段话
在大型组织中,如果知识工作者的绩效表现不错,往往是因为该组织的高级主管能定期地抽出时间来与他们进行交流,甚至与一些资历较浅的知识工作者交流:“你认为我们组织的领导,对你的工作应该了解些什么?你对我们这个组织有什么看法?你觉得我们还有哪些尚未开拓的机会?你觉得我们有哪些尚未察觉的危机?还有,你希望从我这里知道些什么?
当读完德鲁克的这段话,再去看曾国藩每日写信,每日见客,便有了不一样的感觉:沟通是否顺畅不得而知,沟通内容不得而知,但至少沟通的频率在。曾国藩,是晚清一位卓有成效的管理者!
在和君学习到的ERCIM模型里,E代表企业家,是放在第一位的。一个仅仅埋头苦干的老总是要警惕的。他能否和企业中各个层级的员工、企业外的上下游关键人保持顺畅良好的沟通,是值得重视的关键判据~