母亲节老母亲厚着脸皮提醒了鼎大哥好几遍,最终说好了让爸爸吃完饭带他给我买个冰淇淋。
晚饭时间他拿着我中午整理杂物找出了的健腹轮,好奇跃跃欲试,我简单给他指导了下。鼎大哥试了几次发现自己根本做不到,吵着让我帮忙,我托着膝盖来回拉了几次后,发现自己还是不行,自己又试了几次还是不行,开始越来越烦躁。
就在这时,爸爸饭吃得差不多了对鼎喊“好了,走吧!”这一喊不得了鼎鼎立马火了,对着爸爸大吼“走什么走!你才走呢!”这么一吼,爸爸来了情绪,大高个站起来对着坐在沙发上的鼎大吼
“怎么说话呢!!!去还是不去!!再这么说话我就揍你!!!”鼎蜷缩在沙发一角,眼睛里开始滚动泪水,
“什么揍你,我还要揍你呢!!”一边说着一边使劲伸腿踢着站前面前着像坐山一样立在头顶的爸爸
“你再踢我一下试试!”继续大吼
“我才不管呢!” 没有继续踢
“张嘉铄我告诉你。。。。。巴啦啦啦。。。。。反了你了!”
“你才。。。。。。呢!”一边小声嘟囔着擦着委屈的止不住的泪水
我接话去继续批评,巴拉巴拉。。。。
鼎爸去洗碗,鼎鼎在沙发上坐了一会儿,然后自己跑卧室关上了门。
过了一会儿,我敲门进卧室安慰了下鼎宝,理解了他发脾气的愿意,讲明对比别人发脾气的坏处,同时拿小偷强盗是怎么变成的故事,给他讲了讲做错事要勇于改正,鼓励他去和爸爸道歉。
躲在妈妈后面,怯生生地说了声“对不起” 爸爸显然气还没消同时也想让他真的意识到自己错误,黑着脸问“你哪里错了?”
“嗯。。。我不该发火”
“为什要发火?“
”嗯。。。嗯。。。。”
我提醒爸爸 娃来道歉鼓了很大勇气,不要让娃觉得道歉这么难。
娃爸也意识到这样的确不好,把娃抱爸爸腿上,俩人聊起来,至此大战平息。
平静下来后,我对鼎爸说,其实这件事里你俩都有改进的空间。比如你如果这样说“鼎鼎,你玩完了么,我吃好了,我们什么时候出发去给妈妈买冰激凌?”也许也不会引起鼎瞬间的情绪爆发。因为没有解释和铺垫一句“好了走吧”只是关注的自己,自己ok了可以出发了,没有关注到对方。鼎鼎沉浸在屡次受挫的的挑战中 听到“走吧”惯性的反应可能是我们又要打断他要求他的干别的(自我反思我平时的行为)就加重了烦躁和生气,一下爆发出来。
这里面有两个问题,一个是对话角度的问题,一个说话量的问题。
先说角度的问题,和对方聊天首先是主动把自己放到对方的立场里。娃现在在干嘛,在玩健腹轮而且有点小情绪了。然后把对方带出来。“你在玩健腹轮啊,看起来有点难啊。咱们是不是约定了吃了饭要去买冰激凌”。最后把对方带到自己的场子里“我吃完了,你什么时候可以去?” 。如果上来硬生生的只讲自己想说的话“我吃完饭了,我们走吧!”中间就丢失了很多细节。刚才约好的事情,刚才到现在之间,俩人都会有变化,这个变化会不会影响之前的约定?今天这个情况好像影响了,不能爸爸吃完饭立马就走了。
再来说说讲话量的问题,其实也是细节的问题。
从校园走向社会后,我觉得自己是个稍微有交流障碍的人,从小身处的环境,大家需要说最大声最重最狠的话才可以引起对方行动。感觉就像是环境很嘈杂,柔声细语的话粗人听不见也听不懂。长大后慢慢发现周边很多朋友,不仅性格温柔,说起话来柔声细语,做起事来也润物细无声就沟通到位了。
观察来说,讲话聊天是个立体互动。首先有人同你讲很多话,本身表达的是一种友好和善意。俗语说“一言不合半句多”,没事和你唠两句的人一般是关系不错的人,你想同他聊人家不感兴趣的人才会一言半语把你打发了。所以日常生活里的沟通需要讲话的量。不论讲的是什么,有用或者没用,都要去讲,不要不屑于去讲那些看似没用的话。我经常抱怨老公,讲话没有感情很冷”
“车开到这里能拐过去么?”“不知道!”
“看见我的什么了么?”“没见”
“几点回来”不去吃饭了。”
了解他的人知道他是个性格温和善良的人,只是不善言辞。和家人说话尚且如此,那么不了解的就非常容易造成误解,这人一点不友好,冷冷的。。。
其实同样的答案,再多说一些就不同的感觉。“我不知道,你看看后视镜,后视镜和拐角的距离有一米就差不多。。。”“没见,你上次放哪了好好想想,卧室里有没有。。。”“我不回去吃饭了哈,同事们聚餐,你们自己吃吧不用等我了。。。”
说话的方式分为两种,上切和下切。通常男性习惯上切,女性习惯下切。上切就是做总结,说重点,一句两句把话说完了。下切就是说细节说感受。日常交流其实是交流感情,那么就需要下切为主。公司汇报一般也都是上切和下切相结合,著名的《金字塔原理》是职场汇报的宝典,建议结论先行的同时,也不忘了提醒要有调理的说明原因和内容。这是讲话的肉啊,只有骨头的谈话是很硬,但是生活里硬了硌人。
生活里的交流多关注一些对方,和对方建立链接,然后多说一些自己的细节,把对方带到自己的情景中来,沟通就建立了。