帮邻居家解决电视无音问题带来的思考
一天晚上，下班回到家里，父亲和母亲对我说:“邻居杜家叔叔上午来找你，想让你去他家去看看电视不知何原因没有声音，吃完晚饭你去给看看”。
我说:“可能是遥控器按错键了吧！电视静音了”。我拿着家里的遥控器，指着遥控器上的静音键给父亲看。
我对父亲说:“这个简单的问题可能杜叔请别的邻居早就解决了吧”！
父亲说:“你去给看看吧”！万一电视还是无声音呢！我赞同父亲的看法，带着头灯，戴着手套走出家门。
来到杜叔家，打过招呼，询问具体情况，得知杜叔的上小学孙女当天放假在家想看电视，结果是只有画面没有声音。经验证不是按错键导致静音，我详细询问得之电视已经买了四年到五年了，头一年出现过一次，也不知咋好的。
家里电视机是长虹牌的超薄led屏的彩色电视机，是通过卫星收视观看节目，也就是我们大家称呼“小锅”。
我是这样排查电视无声的问题的，我是一名普通的电工，只能试着查找和摸索着实验解决。
首先排除了按错键的问题，用电视机遥控器将 模式由AV1转换到普通的电视模式—就是不连接小锅，直接看地方台的模式，经试验还是没有声音，初步考虑到电视的喇叭坏了。
其次考虑到机顶盒与电视的连接线存在松动，线路损坏的可能性，经查找，更换黄、红、白三色视频音频连接线，问题依旧存在。
最后询问杜叔家里是否有机顶盒，或者外接音箱，得到的回复是没有。
杜婶说家里还有一台电视让我给换接上，我询问了电视的具体状况，得知可以正常收看，我和婶到另一个屋子去搬运。
当我到了屋子里，看到桌上的电视，同样是led彩色电视机，不是后面大鼓包的那种，当我用双手搬起电视准备离开时，我发现桌子上有两个外接小音箱，高度有350毫升保温杯那么高，宽度约有8厘米，我问了杜婶，杜婶说是亲戚给的，好几年也不用了，我把我的想法说给婶听，婶同意我拿一个音箱先接上试试，不行的话再换电视试试。
我拿着音箱仔细地看了看后面的接线位置，心想可别接错了，然后将电视侧面的左右声道连接线拔掉，只保留视频连接线，从机顶盒出来的左声道，右声道连接线，其中的一根与音箱后面的靠直觉认为是对的接线孔连接，将音箱的电源插头与电源插座连接插入，令人心喜的是收听到了电视机里传来满心期待的声音。
太好啦！这是我从杜叔杜婶还有小孙女的脸上的笑容感知到的。
通过这件事，我觉察到了不能自己以为怎样回事就是怎样回事，不能自以为是。刚开始我以为问题是家人错按了遥控器上的静音键，还以为上午的事情如果着急看电视的话，早就找别人帮忙解决了。
通过把这次梳理可以为今后面对没有遇到过的问题时，避免做过多的无用功就要考虑的全面一些。
没有思路就先做起来再说，做着做着就有思路了，不做就没有思考也不会有进步。
