2020年7月，疫情再次袭来，在这场没有硝烟的战斗中，人保财险乌鲁木齐市分公司涌现出一批勇敢的“逆行者”，他们有一个共同而响亮的名字——志愿者。

王雪娇是客户服务中心的一名员工，也是机关第一党支部的一名入党积极分子，疫情开始后，她又多了一个响亮的称呼——志愿者。

说起入党，王雪娇有说不完的话。他告诉我，因为受父母的影响，刚参加工作王雪娇就向党组织递交了入党申请书。几年如一日，她始终以一名党员的标准严格要求自己，积极向党组织靠拢。封闭式管理开始，她主动请缨，参加到志愿者队伍中，负责所在一栋楼内18户居民的后勤保障工作。

七月正值三伏天，每天准时八点起床，头顶烈日、手提近十多公斤的重物，爬楼上下无数次，清理居民生活垃圾、定时测量体温、发放药品、楼道消杀工作、夜晚值守单元门成了王雪娇的日常工作。王雪娇说：“年初的一场疫情自己作为被服务的居民，很感激志愿者的不辞辛苦！现在有机会成为志愿者是源于报恩，这么做心里很踏实，希望以一己之力帮助他人、传递温暖。”

在做志愿者近30天的时间里，从惧怕上六楼，到现在一口气轻松上六楼，从没有服务居民的基础，到现在跑一次路能统筹办几件事，她已经记不清、顾不上每天汗湿几次衣襟。居民也被这个善良、热情、乐观、豁达、走路带风的姑娘感动着，贴心的服务让居民更加安心的居家隔离。

王雪娇并没有因为做志愿者，耽误动作。她合理安排时间，合理安排培训。自8月3日起，连续10天安排17场培训，为全辖区（县）支员工培训增值服务课程，截止13日，全辖培训任务圆满完成。

姚玉是警保联动平台的一名90后女孩,与其他2名志愿者轮流负责小区内三个单元共156户居民的基本生活保障。每日为居民配送生活物资、清理生活垃圾、消杀工作、发放药品、体温测量工作。她在服务居民期间顾不上喝水，加之连日天气炎热，最终，姚玉因严重脱水被紧急送往医院治疗。经医院检查，身体指标趋于正常后，第二天又投入到工作中。

她在帮助居民的同时，感受到了被需要、被认可的幸福，她认为自已只是做了一件力所能及的事，而父母却认为女儿长大了，成为了一名有担当的志愿者，为女儿感到欣慰和骄傲。姚玉说：珍惜眼前的幸福，面对疫情、经历不平凡的一年，每个人都应当有所感悟，锻炼身体获得机体免疫力、学习知识获得价值免疫力、乐观的抗击疫情、战胜困难获得心理免疫力，让我们一起为提高所有免疫力而努力，加油！

哈力瓦尔·歪力是客服中心少数民族志愿者之一,是个热情开朗的小伙子,负责所在小区延安路高管局两栋居民楼的物资配送工作。

由于天山区属于高风险地区，对志愿者的要求更为严格，每天全副武装、密不透风的防护服、口罩、护目镜，再加上室外气温30多度，行走在烈日高温下浑身湿透。每天从早上八点半到晚上十点，忙忙碌碌轮转不停，居民有需求马上就行动，他既是“采购员”、又是“配送员”、也是负责消杀工作的“安全员”、还是单元门的“守门员”。哈力瓦尔说：作为人保人，服务是根植于内心的理念，力所能及的做一些事情，不仅锻炼了身体、也幸福了他人。新疆是我热爱的家乡，尽自己的一份力量去坚守，盼望这座城市更加美好！

王磊是客服中心审车组人员，在2020年春节居家隔离期间申请做志愿者，时至今日，依然报名做志愿者。烈日下，皮肤晒的黝黑，居民们亲切的称呼他“小胖”。像所有志愿者一样为负责的单元楼居民采购生活物资、配送上门、清理生活垃圾、消杀、守门，替居民解决燃眉之急。在与居民共同抗击疫情的日子里，王磊成了米东区奋进社区石化十六区的明星人物，居民们都说：有困难找小胖！王磊说：居民的信任就是自己努力的动力，做一件事不难，难得是持之以恒的去做一件事!一场疫情让我懂得热爱生活、与邻为善、帮助他人，快乐自己。忙碌让自己变得充实，生活才更有意义！加油“小胖”！

人保财险乌鲁木齐市分公司每位志愿者都在默默的做着普通但不平凡的事情，没有豪言壮语，他们都在用一己之力让我们热爱、生活的这座城市尽快恢复往日生机。他们的奉献精神正是“人民保险为人民”的最好体现，也在关键时期体现了每一个人保人的担当精神。