产品贵了怎么办

一家做IT培训的企业,面对同质化竞争,总经理为了营收为了利润为了明天会更好,决定涨价以提升服务品质。销售团队则一个劲骂娘,本来担子就重,不涨价都觉得贵,涨价还怎么卖,任务怎么完成!

客户觉得贵,除了正常打磨话术,还得从根上做个解读:贵这个感觉是怎么产生的?在人的大脑里,事物都是相关联而存在的,客户觉得贵是因为他的脑海里,把你的产品和一个低价格的产品做了关联。不少销售人员和品宣人员在解释自己的产品时,为了省事,抄同行的文案和介绍,不自觉的把自己的产品和一个常见的不稀奇的产品做了类比,让客户脑子里把这两种产品做了关联。

有效的解决方法就是在这个关联物上下功夫,而不要等客户提出贵了,你用你的话术去搞定客户。人都是讨厌被搞定的,我可能是觉得你伶牙俐齿,说得很有道理,我无言以对,但我就是不买。而要在还没报价时,把你的产品和高价值的参考物做链接。比如卖燕窝的,永远不会说是燕子的口水,而要说是娘娘吃的贡品。卖课程的,不用说课程是多少专家怎么废寝忘食打造的,而要说我们所培养的岗位方向,正是当下企业年薪7位数在苦苦探寻的方向。

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