小事

(一)

客户气势汹汹地来到店里,说我们卖的奶粉是假的!

假的?我和妻子望着她提来,摆放在收银柜台上已经开封的爱他美奶粉,不由自主的齐声说道:不可能是假的!

妻子赶紧把这桶奶粉拿起来看看顶部,确认上面有我们店卖出的记号后,又理直气壮的重复了一遍:假的,不可能!

"你们的奶粉不容易泡开,有很多泡沫,我两个仔吃了都闹腾,一天拉稀五六次!"客户抛出了她的疑问!

原来如此!听到他这一说,我和妻子悬在心上的石头开始没那么沉了!

"奶粉不容易泡开是因为国外的奶粉没有添加速溶剂!"看到对方不做声,妻子继续说了下去。

"很多泡沫是不是因为泡奶粉时你们采用的是上下摇,正确的方法是轻轻地左右摇!"妻子见她们半信半疑,赶紧拿出我仔自己喝的奶瓶,灌装了100ml温水,然后从这桶"假奶粉"里舀了两勺出来放了进去,温水慢慢稀释溶解掉奶粉,妻子再用手腕上的巧劲左右轻轻摇晃起来!奶瓶里几乎没有什么泡沫!

"我姐姐直邮回来的奶粉上下摇也没有泡沫!"对方似乎不认同妻子的说词,狡辩到!

妻子只好不慌不忙的把这泡了"假奶粉"的奶瓶一把塞进我仔嘴里!我仔吧嗒吧嗒的吸允起来!

"你放心喽,我自己当妈的,给我仔吃的也是店里卖的奶粉,怎么可能卖假的!"妻子一边喂仔,一边解释!

"那没吃这奶粉之前,每天拉粑粑不过两三次,吃了后就有四五次!睡觉也不安稳,闹腾"对方继续气势汹汹地抛出自己的疑问!

"这是正常的呢!你仔还没满月,还没收肚,一天四五次很正常!"妻子记得每个来买奶粉的客户的小孩大小!

"那现在确实是吃了你们这奶粉睡的不好,你自己说是真的,我们也不信啊!"对方似乎开始耍起无赖来,似乎无论我们怎么解释,她们都不会认同。

妻子听到她们这么一说,眉头紧皱起来,只得从温柔换做硬气:"要不你们去检测真假,如果查出是假的,我赔,小孩有啥毛病,我来治!"

哪里检测?对方咄咄逼人!

""去食品药品监督局!"妻子不甘示弱回敬道!

"那现在反正我不会给我仔再吃这个牌子的奶粉了,可以退吗?"对方一女子弱弱问。

我艹,原来人家只是想来换的?这怎么可能,这又不是卖鞋那个

"不好意思,这不能换,因为这不是我们的责任!"妻子摸到了对方的底牌,开始逐步亮出自己的底牌!

两个来回拉锯后,对方终于知晓在我妻子这是不可能退换这灌已开装的奶粉,于是只好又把奶粉装回袋子,深一脚浅一脚的走了!

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