沟通中,提出启发式问题的3个手段

再好的建议别人也会看成是批评,所以要学会提问。

提出启发性问题的三个手段:

一问想要达成的目的或目标,

二问现状

三问有哪些可供选择的方法和路径。

❣️一,学有所得

1.改变的基石

有没有认清自己的现状,

有没有建立自我的责任。

当一个人能够认清现状,并且建立自我责任的时候,一定能够找到解决的办法。

自己说出的解决办法,自己一定会努力实现它。

而你告诉他的解决办法,他一定会找一个借口告诉你说做不到。

2.一个人改变自己生活的标准路径

觉知、接纳、改变

3.优秀的辅导和糟糕的辅导的本质区别

优秀的辅导,就是提问的人,非常轻松。而那个被辅导的人非常认真,非常沉重的思考,这就是好的辅导。 反之则是糟糕的辅导员。

❣️心得

如何提出启发式问题?不仅有三个步骤,而且列出了11个启发式问题清单,按清单问题问下来就会迎刃而解。

️❣️刻意练习,大量练习,你也将成为沟通专家。

❣️二,学以致用

孩子谈自己的梦想,是成为画家,还想成为恐龙专家。

下次再谈及这个问题,我要用今天的方法跟孩子谈以便:

你想成为画家,跟恐龙专家,那你的现状是什么?

你已经开始做了什么?

你知道怎么才能实现吗?你有什么办法吗?

什么开始行动呢?

❣️“启发性”问题清单:

1、你想要达成的是什么?

2、现状是什么?

3、你都做了些什么来实现这一切?

4、有哪些可供选择的方法和路径?

5、在相似的情况下,你听过或见过别人是怎么做的?

6、如果有知道答案的话,那会是什么?

7、如果没有条件限制,你会怎么做?

8、那么下一步的行动是什么?

9、何时开始下一步?

10、你还需要得到哪些资源和帮助?

11、你去行动的可能性有几分?

12、如何提高行动的可能性?

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