足够优秀的谷歌产品经理最必要的核心的能力是哪些?
原作者:Edward Ho 原文链接: QRORA传送门
我将根据我在谷歌和那些最棒的产品经理们一起工作的经验来简短回答一下。我不是一个产品经理,以下描述是根据以往我在谷歌和产品经理一同工作的过程中观察总结得来的。
- 对一个产品以及所有相关的事务有绝对所有权。这是一条很漫长的路,你永远会是第一个去发现bug的人、第一个和用户沟通的人、第一个担心功能是否和预期一致的人。你通常会第一个去做各类和团队有关的事务,譬如做会议记录、发送邮件和客户交流、填写各类表格(你们的加班报销单我收下了)、分类记录bug或者快速制作原型。你总是这样想:这不是其他人的责任,它是我的职责。(加工资吗?- -)当你做到这一点,你会发现第2条就容易多了。
- 说服力MAX。(> <我不知道怎么做,但我每天都在见证它的发生。)你想把事情搞定,但是你又没有绝对威严的话语权。在谷歌,你要做的是说服他们而不是直接的下达命令。如果你第1条执行的很好,那么这对你不是难题,因为当大家感觉到你们都是同一阵线的,再大的困难也会迎刃而解。
- 技术性MAX。这不意味着你真的要去敲代码。而是你需要像工程师一样认真、严肃的考虑这个产品是如何建立起来的。你应该对什么功能将会耗费工程师多少时间和时间消耗程度不同的原因十分感兴趣。某个功能用了什么样的算法?这个页面为什么会出现?每一个工程师都会对产品架构有充分的重视,所以产品经理也不例外。你要能够对产品在架构和功能上所不得不做出的一些折衷考虑对领导层解释清楚。谷歌所有的优秀产品经理总是很享受懂技术的感觉。
- 积极力MAX。你的团队很可能是由一群工程师组成的,他们可能会十分的愤青(我是明辨是非好么)。一个积极的产品经理可以让整个团队的情绪大不一样。你可能会觉得一直很hi,有点愚(sha)蠢(bi),但是你的团队确实会被你感染到,他们很吃这套。要记住,除了你和项目经理知道整个工程的所有相关事宜外,普通成员仅仅是知道某个环节而已。你需要帮助他们在自己的岗位上做的更好,而不是沉溺于问题难以解决的苦痛。因为作为产品经理,你就是一个团队对外的直接展示窗口。如果你看起来很消极,那么你的整个团队的工作状态都会被认为是萎靡不正的。
- 奉献性MAX。这应该是很浅显的道理,如果你执意要突出自己的功劳,这将是对你极其不利的。赞美你团队的成员和项目经理,你不需特别为自己揽功。如果你非要把他们的功劳和荣誉往自己身上搭,那么你就大错特错了,也注定在产品的这条路上你走不远。深藏功与名。无论是产品的博文发布或者是产品新功能发布的视频里,产品经理永远只提到他的团队成员。看看那些谷歌优秀产品的发布博文你就知道了。你会发现它们通常都是一大串的各类团队成员名称,他们是值得被称赞表扬的。
- 信念坚定。一个好的作家可能会将这个词解释的更好,但他对产品经理的坚定和无所畏惧其实并不了解。最好的产品经理会像跟工程师和设计师一样的交流方式和公司高层交谈。如果被问及产品的相关事项的时候你支支吾吾的,那么你已经失败了。只有简洁有力的回答和坚定的信念来才能维护你团队的创意和辛劳。
希望这些能帮助到你。