保单整理首先10:5:3:1,
框架思维+保单整理+方案!
【好的方案,好的建议书】单整理就能够创造新的奇迹!
″哦,你好,我是中国平安的朱雪明,根据公司要求呢,每年就要对你们进行一次保单检视服务。通过这个服务 让 你明白你的保单
保什么,
不保什么
什么是管
什么是不管,
赔多少
怎么赔?少赔或不赔。
不赔呢,或者理赔难。
这是我们的客户这个服务呢是每年必不可少的服务。
你看你的时间什么时间方便,我们见个面,把你的报单整理一遍【注:这是老客户,我们自己家公司的客户啊】
【如果不是公司的客户】
你说 “我是一个新人,嗯,我为什么要做这个保险行业呢?其实我来到保险行业才知道了:保险行业,其实它是一个非常专注的 需要业务员啊,很很专业的 这个 来从事这个工作。嗯,虽然我们要投入 啊 更加的专业。但是呢,发现了原来靠拉人头做保险的日子啊,一去不复返了,很多很多这个业务员离职了,这些人为什么离职呢?是因为他们不专业啊,做不好服务 就离开了。嗯,他们谁的保单不专业,和他们的服务不够好,事实上存量了大量的孤儿保单,什么叫孤儿保单呢?就是原服务人员离职了,没有人服务的客户,客户忘记了保险责任,以至于出现了拒赔和理赔难的情况。
我一来这个行业 我就发现了这个问题,啊所以呢,我每天只做服务,
啊至于客户买不买是客户自己的问题,他觉得没有用,一定不会买,他觉得有用 我不让他买 他也和我急,我今天就是来做服务的。把你的保单拿出来,我们让我们开始吧。
新人怎么要求呢?新人要求的话呢就是
″你好,我刚加入平安人寿保险公司,这家公司要求 非常严格,我必须服务五个家庭才有资格做保险,那服务内容就是帮助客户整理保单,
啊 什么时候交费啊?
有什么保障啊,
管什么不管什么啊
什么赔什么不赔呀
赔多少啊?
你看什么时间方便,
我去帮你做一下保单好吗?
因为我必须完成五个家庭的服务才能上工号呀,对吧?"
嗯,所以呢,这个时候我们一定要告诉客户啊(客户的保单很乱很凌乱,你说呢)
“我们有一个保单伴侣啊,保单伴侣就把你们家的保单 全部装起来 全部装进来,这段时间呢,我们家公司呢在做一个服务手册啊,就是把客户所有的保单都整理到了一个册子上,就像一个存折一样啊,把你所有的保险都放到你的册子里面。啊,可以让客户明明白白买保险,轻轻松松享服务,我看挺好的,我给你们每个人拿一本,嗯,你看什么时间我们把你们家的保单都装进来啊?如果不整理的话你都看不懂 那么多的保单。
我说到时候我给你集起来,帮你集起来啊,就是哪家公司的啊,哪家公司的,嗯,
它的保险责任是什么
管什么事,不管什么,
然后保额多少
就是赔多少?啊,
然后呢,
保险期间交多少 交多少年?啊,这个受益人
我们来帮你整理一下,我们把你们家全家的保单整理到一个本上,啊就是保险存折啊,就是保险存折,可以吗?″
这明明白白买保险,轻轻松松享服务 啊享服务,
这个时候呢,我们就拿出我们的保单年检本,来呈现这个年检本,这个时候我要遵守框架思维