第一个女老板-----年轻的女区域经理
大一时,我趁国庆放假做了第一份兼职工作------在百货公司的美的风扇柜台帮忙试机和打包,一天30元。当时天气酷热,室外温度有35°,很多顾客从室外匆忙跑进来看风扇。我们柜台除了2个销售业务,还有我和一个学姐两个兼职学生。
由于人比较多,我手脚并用到处找插座试机子,匆忙包装送货到客户的车上,那个学姐却经常躲到柜台角落或是频繁去洗手间。中午吃饭时人少了一些,学姐看到我气喘吁吁满头大汗的样子悄悄在我耳边说“你又不是正式员工,也没有提成,那么拼命干什么?”,我愣着没有回答。下午客户就更多了,甚至有些顾客没有业务员接待,我只好上前跟他们打招呼,并学着早上观察到的销售话术,努力回答客户的问题,并带着他们多看几个型号。
“你叫什么名字?兼职的对吧?”,突然那位女士走到我身后,我非常紧张地回答“是”。因为我的工作内容只是帮忙试机和打包,接待客户是超出职责范围的。后来她自我介绍,我才知道她就是美的风扇的区域经理,负责市里所有大型商厦的柜台销售和分销商维护。她的一席话令我至今难忘:“这么热的天,我作为区域经理其实不需要亲临现场,但我今天已经跑完所有的点了,午饭到现在都还没吃,不过我年纪这么轻,不努力的话怎么能做到这个职位呢?我观察了你一会,你不像只是兼职的,如果后期你要做销售,可以来找我,我看好你!”。我以为会被批评,这反转让我震惊得说不出话来。她走后学姐赶忙问我“她批评你什么?我早就跟你说别那么拼命!”,我摇摇头,没说话。那天下午我还卖了整个柜台最贵的一款空调扇。剩下下来的6天,我被安排参与销售,试机和打包的工作留给了新来的一个兼职学生和学姐。
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