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I:人与人之间的相处,积极主动的回应会让对方感觉自己被理解、被重视!在婚姻中很多意见不合的争吵或者争斗都曾是众多被忽视的回应所积累而成的。
积极主动的回应从两方面进行操作:
语言:关注倾诉者的说话内容,并做正向、积极、重视的话回应;
非语言:如保持目光接触、表达积极的情绪、真诚的微笑、触摸、大笑等。
没有积极情绪回应表达的有三类:积极被动、消极主动、消极被动。举例说明方便大家区分
积极被动:
语言:虽然也是积极,但是回应内容大多呈现敷衍回应延展层面较少;
非语言:很少甚至没有积极的情绪表达。
消极主动:
语言:回应内容中延展性有了,但却是大多充斥负面,消极的回应。
非语言:表现出消极情绪——不快、皱眉。
消极被动:
语言:回应内容中,对于话题的关注度不强。甚至说没有。
非语言:几乎没有任何目光接触——如转身离开。
以上三类都会使被回应者感受到不被充分关注,继而会降低与对方沟通的兴趣。
A1: 2018年对于我来说,发生了一件大事。入股了我所在的公司。当面临费用不低的股金时,我便跟家里说了这个情况。
我爸:“想做就去做吧!”
我妈说:“儿子,你能到这一步。说明公司对于你的信任!你这一路走来,家里也没怎么帮你。只要你想明白了,就勇敢的去做吧!妈妈支持你。”
相同事件,不同回应方式,而对于我来说。我更喜欢妈妈对我说的话。积极主动式回应对于我来说更能让我乐意与对方对话。
A2: 举例说明积极主动式回应:“妈妈买菜”
语言:"哇,老妈,今天的菜看起来真好。你今天打算给我们做你拿手的那道菜吗?大过年的,能吃一顿老妈做的菜真是享受啊!"
非语言:1. 大笑 2.目光接触 3.增加触摸:从我妈的手里面接过菜袋子。