书名 ：《把时间当做朋友》
作者：李笑来
出版社：电子工业出版社
阅读进度：第六章
摘录 NOTES
一旦决定倾听，就要主动帮助说者进入“倾诉”状态
心得 ：倾听的道与术
道：
就是一旦决定倾听，就要帮助对方进入倾诉状态。简而言之，让他们尽情的说。
术：
想“前”和想“后”。
为了更好做好倾听，要做好两个关键。
想“前”，就是回顾。回顾对方讲的什么，逻辑关系、思想情感等。
想“后”，就是预期。对对方要讲的内容做出预期和猜想，便于调动我们倾听热情，更好的参与。
D1/100 倾听的道与术
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